不管面对何种情况都要时刻保持热情微笑、情绪饱满……本是集中在服务行业的情绪劳动，如今在不同行业有泛化趋势。不少上班族感叹，“过度的情绪内耗”远远超出“完成工作任务的努力”，这也使得情绪劳动这一老概念得到“新关注”。
08月06日 12:20
观影退票不应是一道难题
暑期中，电影业迎来一波热潮。可不少消费者因临时有变希望退票时颇费周折，往往要找到客服入口后转人工，在线和客服理论一番，可能还要拨打影院的电话沟通后才能成功。
08月06日 12:20
结清68张白条 更要“结清”作风之弊
河南商水县袁老乡一对经营餐馆的老夫妻，近日终于在媒体关注下收回了被拖欠长达5年的2.8万余元餐费。这些欠款源于四五年前县粮食局工作人员下乡帮扶期间的消费，前后累计打了68张白条。漫长的讨债过程中，两位老人不仅店铺被迫停业，还因此积郁成疾。
07月28日 07:51
“大厂”内部反腐不仅仅是“自净”
7月24日，上海警方正式通报，破获一起互联网大厂高管收受商业贿赂案，一共抓获7名嫌疑人。其中有“饿了么”前高管韩某等3人，在两年内涉嫌收受供应商的贿赂高达4000余万元。
07月28日 07:50
考生信息安全不能失守
近日，各地高招、中招陆续放榜，而令家长们苦不堪言的骚扰电话和短信也随之而来。《南方都市报》刊发专题调查报道显示：考生信息安全失守已成为亟待根治的社会痛点。
07月28日 07:49
女性着装走光争议，应多些尊重与理解
07月23日 18:00
公共卫生需共治，平台责任不可缺
近日，“高铁上一次性座椅套热销”的话题冲上微博热搜，引发网友热议。
07月23日 09:23
岳麓山评论丨 “红色尖叫”千元一箱？套路比味道更“苦涩”！
07月22日 19:15
岳麓山评论丨“高铁一次性座套火了”的背后，是对优化铁路公共管理的呼唤
07月22日 19:14
在店铺里打牌睡觉，“老人纳凉的成本”不能转嫁给肯德基
夏日纳凉是小事，也是大事。它折射的是社会治理的精度与温度。
07月22日 12:23