众说纷纭

“追讲座”成新潮 精准适配的“大餐”更对味

提前几小时排队抢座,跨校奔波只为一场分享,听完还围着专家追问不停……《人民日报》报道,听讲座早已不是大学生“凑学分”的被动任务,而是一场场主动奔赴的成长之约。

12月23日 08:02

手机回收如何告别“估价游戏”

原本方便快捷的手机以旧换新服务,如今却让不少消费者陷入烦恼。大连的安先生在平台以旧换新,手机预估回收价4488元,寄出后却被以“磕碰划痕”为由压价至3017元,历经反复拉锯,平台才勉强同意原价回收;广东的曹先生同样遭遇了从3810元到2851元的“价格跳水”,直到他坚持退回手机,对方才改口按初始价格结算……这些并非偶然,黑猫投诉平台数据显示,在超过1.4万条手机回收相关投诉中,约九成都指向了“高价预估,低价收购”套路。

12月23日 08:02

让智能客服更加“智能”起来

服务不应是冰冷的程序指令,而是能感知情绪、传递暖意的回应。真正的智能客服,需在技术理性中融入人文关怀。

12月22日 16:17

别让流量透支文旅生命力

摒弃急功近利的心态,以品质为基石、以文化为灵魂,才能让网红打卡地走出“昙花一现”的魔咒,让文旅产业真正实现可持续发展。毕竟,游客的眼睛是雪亮的,市场的选择终究不会辜负用心的创造者。

12月22日 17:07

在刻度与感受之间找到平衡,让“量化生活”更适宜

在刻度与感受之间,在数据与生活之间,找到那个动态、自主且愉悦的平衡点,或许才是数字时代赋予我们的终极自命题。

12月22日 17:02

让阅读的种子撒播千家万户

12月16日,《全民阅读促进条例》正式发布。从连续12年写入《政府工作报告》,到以立法形式明确全民阅读工作的相关原则、目标、任务和措施,全民阅读工作持续深耕细作,“以文化人、以文育人”,为赓续中华文脉注入持久动力。

12月20日 21:06

何妨把“辞家争气”写成“基层奔赴”的注脚?

一句“辞家千里又千里,务必争气再争气”最近在网络上引起很大讨论,高铁车窗里的剪影与行李箱里的乡愁,被算法推成全民泪点。

12月19日 16:00

经典古籍屡出错,敲响出版质量警钟

近日,中华书局一则致歉声明引发广泛关注。其“中华经典诵读”本《唐诗三百首》被读者指出存在多处简繁字转换错误,出版社决定启动下架召回程序。

12月17日 08:50

年轻人正在拥抱“轻养生”

因为熬夜身体被透支,想要长期按摩、刮痧,钱包却扛不住……

12月17日 08:50