陈静文
新业态奔涌，新群体壮大。快递小哥、网约车司机、外卖骑手、直播主播、平台护工……这些“新面孔”既是助力经济发展、服务社会民生的基本力量，也是推动基层治理、体现幸福指数的重要标尺。
新业态层出不穷、新就业群体数量日益增加，他们的困难谁来帮、现实利益谁来护、职业发展谁来管？这不是某一部门的“分内事”，而是一道绕不开的社会治理“必答题”，更从一个侧面反映着一个地方的服务水准和善治温度。
“小切口”撬动“大民生”，标注服务新高度。进门难、歇脚难，看似鸡毛蒜皮，实则是新就业群体最真实的痛点，关系着他们就业的尊严与生计的体面。一座城市愿不愿意俯下身去，看看骑手在哪个路口进退两难、问问司机是否有处落脚，考验的正是服务的诚意与深度。以党群服务阵地提质为抓手，把服务站点建在需求最集中的地方，本质上是把治理的触角向下延伸、把服务的重心向人靠近。让新就业群体的“急难愁盼”被看见、被接住、被化解，体现的是公共服务的用心和真心。
“小细节”体现“大关爱”，增强幸福可感度。幸福从来不是抽象的概念，而是可感可触的体验。对新就业群体而言，关爱不必轰轰烈烈，而应落在细节里。服务提效的关键在于精准，让新就业群体冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚，把关爱做成“看得见、摸得着”的实事，获得感与幸福感才不会是空中楼阁。可感度越高，则认同感越强，则向心力越足。以细节之暖焐热人心，正是“服务暖新”最朴素的逻辑。
“小细胞”激活“大动能”，跑出善治加速度。 新就业群体流动性强、接触面广，走街串巷、进楼入户，本身就是基层治理天然的“探头”和“触角”。从“服务对象”到“治理力量”，是角色之变，更是治理之变。引导他们参与基层治理，让骑手化身“吹哨人”，既是对新就业群体主体地位的尊重，也是把党的组织优势转化为治理效能的有效路径。以“引领聚新”为牵引，以“赋能融新”为支撑，让服务凝聚与作用发挥形成良性循环，从而让基层善治加速提质。
善治之道，贵在以人为本。聚力暖心，暖的是万千新就业群体的心，聚的是基层治理的磅礴力量。读懂“新”字背后的民生分量，方能把服务“温度”转化为治理“深度”，把阵地的“密度”转化为融入“黏度”，让每一个奔波的身影都能在城市的善意中安放。
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来源：华声在线
