房产中介行业虚假标价乱象何时休

2026-01-22 18:24 [来源:华声在线] [作者:熊永福] [责编:刘茜]
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熊永福

打开看房软件,常常看到“地铁旁精装房低于市场价10万”“核心地段一居室月租800元”等诱人信息,而实地看房时却往往发现,要么是“首月特惠”之类的文字游戏,要么房源根本不存在,中介转而推荐价格更高的其他房源。看房软件平台标价与实际价格“两张皮”,已成为房产中介行业最突出的乱象之一。这种以虚假低价为饵的引流套路,不仅浪费购房者、租房者的时间与精力,更侵蚀了房产交易的信任基础,让不少人在安家路上频频遭遇“消费陷阱”。

看房软件本应成为打破信息不对称、促进交易透明的工具,凭借数字化优势让找房更便捷,成为连接供需双方的桥梁。然而现实中,为了吸引客户,部分中介发布远低于市场价的“钓鱼房源”,配以精美修图与虚假描述,诱导用户留下联系方式;更有甚者,设置“首月特惠”“特价仅一套”等文字陷阱,将真实价格隐藏在模糊表述之中,待消费者实地看房时才亮出实际报价。

这种价格标注乱象,并非单一原因所致,而是平台管理不足、中介行业竞争失序、监管机制不够完善等多重因素共同作用的结果。从平台角度看,尽管多家主流看房平台声称已建立房源核验机制,但技术审核难以完全杜绝人为操纵,人工审核覆盖面也有限。部分平台在流量与入驻率的压力下,对中介的虚假报价行为未能严格约束。从行业内部看,部分房产中介将虚假低价视为获客捷径,导致行业出现“劣币驱逐良币”的趋势。而从监管层面看,以往监管多侧重于线下中介机构,对线上看房平台的监管责任与标准不够明确,跨部门协同机制尚不完善,使得虚假宣传、价格欺诈等行为的违规成本相对较低。

房产交易关系民生,安居是人民群众的基本需求,绝不能纵容虚假标价等乱象持续蔓延。整治看房软件价格标注不实问题,切断低价引流的利益链,需要平台、行业与监管部门协同发力,打出综合治理“组合拳”,推动房产交易回归诚信与透明。

平台作为信息发布载体,必须落实主体责任,筑牢房源审核的第一道关口。应转变“唯流量”思维,完善技术核验与动态监测机制,对价格显著偏离市场均值的房源自动标记并复核;对存在虚假报价的中介应采取限流、下架乃至清退等处置措施。同时,应统一信息展示标准,明确要求标注价格有效期、付款方式、房源真实状态等关键信息,杜绝模棱两可的宣传用语,让消费者能够清晰判断、放心选择。

行业协会应加强自律引导,推动中介机构回归服务本质。一方面,可进一步完善从业准入与退出机制,加强职业培训与诚信教育,提升从业人员专业素养与职业道德;另一方面,可推动建立行业诚信档案,对存在价格欺诈、虚假引流等违规行为的机构与人员予以公示,实施行业联合惩戒,促使行业竞争从“价格战”转向“服务战”。

监管部门需补齐制度短板,加大执法力度,提高违法违规成本。应进一步明确线上看房平台的管理责任,将其纳入房地产经纪服务统一监管框架,建立住建、市场监管、网信等多部门协同治理机制,定期开展专项整治。对虚假报价、价格欺诈等行为,依法予以罚款、停业整顿等处罚。同时,应畅通消费者投诉渠道,优化维权流程,降低维权成本,切实保障消费者合法权益。

从以往部分长租公寓“爆雷”中暴露的价格信息失真,到各地时有发生的低价租房骗局,一次又一次的纠纷案例都在警示:房产中介行业的规范整治已刻不容缓。看房软件上的价格真实,是房地产市场信息透明的基石,更是老百姓实现安居梦想的重要保障。让每一位寻觅安居之所的人,都能在诚信、透明的市场环境中,找到自己温暖的家。这既是民众的普遍期盼,也是房地产市场健康发展的内在要求。

责编:刘茜

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来源:华声在线

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