整治“黑救护车”,公益服务不该缺失

2025-06-04 09:34 [来源:华声在线] [作者:郭元鹏] [责编:印奕帆]
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郭元鹏

“从医院回家,3公里路,10多分钟车程,花了1800元。”家住广东省湛江市的张理没有想到,外公临终前的“落叶归根”之路,竟会如此昂贵。2024年8月,张理的外公走到了弥留之际。不过,怎么回家却难住了家属。绝大多数普通汽车拒载病人,觉得不吉利。而医院的救护车不负责送病危病人回家。无奈之下,张理家人只能联系医生介绍的私人运营“救护车”,也就是 “黑救护车”。(6月3日央视网)

临终老人想要“落叶归根”,这本是人之常情,却因“黑救护车”趁火打劫变得艰难又昂贵。“黑救护车”并非个例,类似的乱象在全国各地时有发生。这类“黑救护车”大多由面包车改装而成,多为改装车、套牌车,未经备案却长期盘踞在医院附近,以低价诱骗患者上车,途中坐地起价甚至敲诈勒索。而且,车上往往只配备简易担架和供氧装置,随车人员无行医资质,一旦患者病情发生变化,无法提供规范的急救服务,极有可能延误病情甚至危及生命。

“黑救护车”之所以屡禁不绝,根源在于非急救转运市场供需严重失衡。患者除了院前急救外,还有大量非急救转运需求,如危重病人转院、病情缓解后转至下级医院康复、临终病人回家等。然而,正规救护车多数不承接“送病人回家”业务,而且多数限制跨市跨省流动,这就使得正规救护车难以满足这些需求。巨大的市场缺口给了“黑救护车”生存的土壤。

要治理“黑救护车”乱象,不能仅仅依靠打击非法运营,更要用正规救护服务补位,满足群众的合理需求。一方面,要加大对“黑救护车”的打击力度。另一方面,要大力发展正规的非急救医疗转运服务,拓宽服务范围,确保患者能够及时、安全、合理地使用救护车服务。“黑救护车”宰客事件,暴露的不仅仅是行业乱象,更是民生服务的短板。期待相关部门能够重视这一问题,尽快采取有效措施,让患者不再为转运发愁,不再遭受“黑救护车”的肆意宰割。

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