向芳
【摘要】思想政治工作是党的优良传统和政治优势，是基层血站凝心聚力、护航发展的“生命线”。基层血站作为保障临床用血安全、守护人民群众生命健康的公益事业单位，肩负着“热血护生命、公益暖人心”的重要使命，其思想政治工作的质量直接关系到职工队伍稳定、采供血工作效能和公益事业发展成色。本文结合邵阳市中心血站思想政治工作实践，系统阐述新时代加强基层血站思想政治工作的重大意义，深入剖析当前工作中存在的认识偏差、重视不够、体制机制不健全等突出问题，结合行业特点和时代要求，从提高站位、借势发力、舆论引导、创新实践、务求实效五个维度，探索加强新时代基层血站思想政治工作的创新路径，为推动基层血站高质量发展提供坚强的思想保证和组织支撑。
【关键词】新时代；基层血站；思想政治工作；探索与实践；公益事业
一、引言
新时代赋予基层血站新的使命任务，也对基层血站思想政治工作提出了更高要求。基层血站作为卫生健康系统的重要组成部分，承担着血液采集、检测、制备、储存、发放等核心职责，一头连着爱心献血者的无私奉献，一头连着临床患者的生命希望，是守护公共卫生安全、践行“人民至上、生命至上”理念的重要阵地。
邵阳市中心血站深入贯彻落实新时代思想政治工作要求，结合采供血工作实际，在思想政治工作方面进行了积极探索，先后荣获“邵阳市文明窗口单位”“湖南省促进无偿献血先进单位”等称号，党总支被评为“湖南省先进基层党组织”，邵阳市连续六年三届获评“全国无偿献血先进市”，年采供血量稳步提升，用实践证明了思想政治工作对采供血事业发展的引领保障作用。但随着采供血事业的快速发展、公共卫生应急保障任务的日益繁重、职工队伍结构的不断变化，基层血站思想政治工作也面临着诸多新情况、新问题，亟需进一步探索创新、提质增效，切实把思想政治工作优势转化为事业发展优势，推动基层血站高质量发展。
二、新时代加强基层血站思想政治工作的重大意义
新时代加强基层血站思想政治工作，既是践行党的宗旨、落实政治责任的必然要求，也是破解发展难题、推动事业进步的现实需要，更是凝聚队伍合力、守护群众健康的重要保障，具有不可替代的重大意义。
一是加强思想政治工作是践行公益使命、坚守政治立场的根本保证。基层血站是公益类事业单位，其工作的核心宗旨是“保障临床用血安全、服务人民群众健康”，本质上是党和政府联系群众、服务群众的重要桥梁和纽带。新时代基层血站必须始终坚持党的领导，把思想政治工作贯穿采供血工作全过程，引导全体职工深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。通过思想政治工作，强化职工的政治意识和责任意识，让“为人民服务”的宗旨意识深植于心、外化于行，确保采供血工作始终沿着正确政治方向前进，切实履行好守护生命健康的公益使命。
二是加强思想政治工作是凝聚队伍合力、破解发展难题的重要支撑。采供血工作专业性强、责任重大、风险点多，一线职工长期面临高强度、高压力、高风险的工作环境，容易产生心理压力、职业倦怠等问题。同时，随着无偿献血事业的发展，血源招募、质量管控、应急保障等工作面临诸多新挑战，需要全体职工凝心聚力、协同发力。思想政治工作作为凝聚人心、汇聚力量的重要手段，能够有效引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，化解职工思想矛盾，缓解心理压力，激发工作热情和干事创业活力。通过思想政治工作，统一思想、凝聚共识，让全体职工心往一处想、劲往一处使，形成破解发展难题、推动事业进步的强大合力。
三是加强思想政治工作是提升服务质量、树立公益形象的关键举措。基层血站的服务对象涵盖献血者和临床患者，服务质量直接关系到群众的切身利益和血站的公益形象。思想政治工作能够引导职工强化服务意识、规范服务行为、提升服务水平，树立“以献血者为中心、以临床为导向”的服务理念，主动倾听群众诉求、优化服务流程、提升服务体验。通过加强思想政治工作，培育职工爱岗敬业、廉洁自律、无私奉献的职业精神，杜绝服务态度生硬、工作敷衍了事等问题，让献血者感受到公益事业的温度，让临床患者获得安全、高效的用血服务，不断提升血站的社会公信力和公益形象。
四是加强思想政治工作是防范廉政风险、筑牢安全防线的重要保障。基层血站涉及血液管理、物资采购、经费使用等多个关键环节，廉政风险点多面广，一旦出现廉政问题，不仅影响血站形象，更可能危及血液安全和群众健康。思想政治工作能够强化职工的廉政意识和纪律意识，通过开展廉政教育、警示教育，引导职工知敬畏、存戒惧、守底线，自觉抵制各种不正之风和腐败现象。同时，通过思想政治工作完善监督机制、规范权力运行，筑牢拒腐防变的思想防线和制度防线，确保采供血工作廉洁、规范、安全开展。
三、当前基层血站思想政治工作存在的突出问题
近年来，基层血站在思想政治工作方面取得了一定成效，但对照新时代思想政治工作的要求、群众的期盼和事业发展的需要，仍存在一些突出问题，主要表现在以下几个方面，亟待切实加以解决。
一是思想认识存在偏差，重视程度不够。这是当前基层血站思想政治工作最突出的问题。部分领导干部和职工对思想政治工作的重要性认识不足，存在“重业务、轻思想”的倾向，认为思想政治工作是“软任务”，不如采供血业务、质量管控等“硬指标”重要，把更多精力放在业务工作上，对思想政治工作投入的时间、精力不足。部分职工认为思想政治工作是“形式主义”，是领导干部的事，与自身工作无关，参与思想政治工作的积极性、主动性不高，导致思想政治工作流于形式，难以发挥实际作用。还有部分领导干部对思想政治工作的内涵理解不深，将其简单等同于开会学习、传达文件，缺乏针对性和实效性，无法真正触动职工思想、凝聚职工共识。
二是体制机制不健全，工作推进乏力。责任机制不健全。部分基层血站未建立健全思想政治工作责任制，未明确各级领导、各部门的思想政治工作责任，存在“齐抓共管”却“无人负责”的现象，思想政治工作缺乏统一规划、统一部署、统一考核，工作推进随意性较大。协同机制不完善。思想政治工作与采供血业务工作“两张皮”问题突出，未建立有效的协同联动机制，思想政治工作未与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，难以融入采供血工作全流程、各环节。考核机制不科学。思想政治工作考核指标过于笼统，缺乏量化标准，考核内容多以会议记录、学习笔记等形式为主，未将职工思想动态、工作成效、服务质量等纳入考核，考核结果与职工评优评先、晋升考核关联度不高，难以发挥考核的导向作用。
三是工作方式方法单一，吸引力感染力不足。新时代职工队伍结构发生了显著变化，青年职工占比不断提升，职工的思想观念、价值取向、兴趣爱好更加多元化，对思想政治工作的形式和内容提出了更高要求。但当前部分基层血站思想政治工作方式方法较为传统、单一，仍以集中学习、传达文件、专题讲座等传统形式为主，缺乏创新性和吸引力。思想政治工作内容脱离职工实际，多以理论说教为主，未结合采供血工作特点和职工思想实际，针对性不强，难以引起职工共鸣。同时，缺乏运用新媒体、新技术开展思想政治工作的意识和能力，未能充分利用微信公众号、短视频、线上平台等载体，导致思想政治工作覆盖面不足、传播力不强。
四是队伍建设薄弱，专业能力不足。思想政治工作队伍是开展思想政治工作的核心力量，其专业能力直接关系到工作质量和成效。当前基层血站思想政治工作队伍建设存在明显短板：人员配备不足，多数基层血站未配备专职思想政治工作人员，多由行政人员、党务工作者兼职，精力有限，难以全身心投入思想政治工作；专业素养不高，兼职人员缺乏系统的思想政治工作培训，对党的创新理论、思想政治工作方法掌握不够扎实，缺乏开展心理疏导、思想引导、舆论宣传等工作的专业能力；队伍稳定性差，思想政治工作岗位晋升空间狭窄、激励机制不完善，难以吸引和留住优秀人才，导致队伍整体能力难以提升。
五是人文关怀缺失，思想疏导不到位。基层血站职工长期处于高强度、高压力的工作环境中，面临着工作压力、心理压力、家庭压力等多重负担，部分职工出现焦虑、抑郁、职业倦怠等心理问题。但部分基层血站思想政治工作过于注重理论教育，忽视了职工的人文关怀和思想疏导，未建立健全职工心理疏导机制，缺乏专业的心理疏导人员和服务设施，职工出现心理困扰时无法获得及时的心理支持和疏导。同时，对职工的实际困难关注不够，未及时了解职工的工作生活需求，在子女入学、家庭帮扶、职业发展等方面缺乏有效支持，导致职工的思想矛盾无法及时化解，影响职工队伍稳定。
四、新时代加强基层血站思想政治工作的创新路径思考
针对当前基层血站思想政治工作存在的突出问题，结合新时代思想政治工作要求和基层血站工作实际，坚持问题导向、目标导向、结果导向，从提高站位、借势发力、舆论引导、创新实践、务求实效五个维度，探索加强新时代基层血站思想政治工作的创新路径，推动思想政治工作与采供血业务深度融合、同频共振。
（一）提高站位，担好政治之责，筑牢思想政治工作根基。新时代加强基层血站思想政治工作，首要任务是提高政治站位，强化责任担当，把思想政治工作摆在突出位置，切实筑牢思想政治工作根基。
一是强化政治引领，坚定正确方向。坚持“第一议题”制度，常态化开展学习，每年组织政治理论和业务培训80余次，结合采供血工作实际，开展“法苑悟初心、热血践使命”等专题研讨4-6次，邀请市委党校专家到站开展专题宣讲1-2次，引导全体职工深刻领悟党的创新理论的核心要义，增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力。加强理想信念教育，开展党史学习教育常态化长效化工作，每年开展参观纪念馆、红色诵读、集体宣誓等党组织活动20场次以上，引导职工从党的百年奋斗历程中汲取智慧和力量，坚定为采供血事业奉献的理想信念。
二是压实工作责任，健全责任体系。成立由站主要领导任组长、分管领导任副组长、各部门负责人为成员的思想政治工作领导小组，明确“一把手”负总责、分管领导具体负责、各部门负责人“一岗双责”的责任体系，将思想政治工作纳入单位年度重点工作、绩效考核体系，与采供血业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核。建立思想政治工作责任清单，明确各级人员的工作职责和工作要求，定期召开思想政治工作推进会，排查工作短板、细化工作举措，确保各项工作落地见效。
三是转变思想观念，强化重视程度。通过专题培训、座谈交流等形式，引导领导干部和职工转变思想观念，深刻认识思想政治工作的“生命线”作用，摒弃“重业务、轻思想”的倾向，树立“思想政治工作与业务工作同等重要、相互促进”的理念。将思想政治工作融入日常管理，引导职工主动参与思想政治工作，形成“人人关心思想政治工作、人人参与思想政治工作”的良好氛围。
（二）抓住关键，借好时代之势，推动思想政治工作与时俱进。新时代思想政治工作要适应时代发展要求，抓住职工队伍结构变化、新媒体发展等关键机遇，借势发力、与时俱进，提升思想政治工作的针对性和实效性。
一是立足职工需求，精准开展工作。深入调研职工思想动态，建立职工思想动态台账，定期开展座谈交流、个别谈心、问卷调查等，及时掌握职工的思想困惑、工作需求和生活困难，针对不同年龄段、不同岗位职工的特点，开展个性化思想政治工作。对青年职工，开展“青春话初心、热血担使命”主题活动，加强职业规划引导，激发青年职工干事创业活力；对一线职工，重点开展责任意识、风险防范教育和心理疏导，缓解工作压力；对中年职工，注重家庭关怀和职业倦怠疏导，帮助平衡工作与家庭关系。
二是依托新媒体载体，创新工作形式。充分利用新媒体、新技术的优势，打破传统思想政治工作的时空限制，打造“线上+线下”融合的思想政治工作平台。线上，利用微信公众号、视频号、工作群等载体，每月推送党的创新理论、行业政策、先进典型事迹、心理健康知识等内容10-15条，每年开展线上学习、线上研讨6-8次，线上谈心谈话覆盖全体职工，提升思想政治工作的传播力和覆盖面；线下，结合“世界献血者日”“建党节”等节点，每年开展主题党日、志愿服务、先进事迹宣讲等活动12-15场次，增强思想政治工作的吸引力和感染力。
三是结合行业特点，融入业务实践。打破思想政治工作与业务工作“两张皮”壁垒，将思想政治工作融入采供血工作全流程、各环节。在采血一线，开展“党员先锋岗”“岗位建功”等活动，引导职工践行服务宗旨、规范服务行为；在质量管控环节，开展“党建+质量”主题活动，强化职工的责任意识和质量意识，确保血液安全；在应急保障中，开展“应急攻坚、党员先行”活动，引导职工勇挑重担、冲锋在前，让思想政治工作成为推动业务工作的“红色引擎”。
（三）突出重点，发好舆论之声，营造正向发展氛围。舆论引导是思想政治工作的重要内容，基层血站要突出舆论宣传重点，弘扬正能量、传播好声音，营造“爱岗敬业、无私奉献、团结奋进”的良好发展氛围。
一是强化先进典型宣传，发挥示范引领作用。深入挖掘采供血工作中的先进典型，包括爱岗敬业的一线职工、无私奉献的献血者、攻坚克难的党员干部等，每年挖掘宣传先进典型8-10名，通过内部宣传栏、微信公众号、主流媒体等渠道，发布先进事迹报道20余篇，开展“先进典型宣讲会”“身边榜样故事会”等活动2-3次，覆盖全体职工，让职工学有榜样、行有示范，激发职工的工作热情和奉献精神。邵阳市中心血站重点宣传一线采血职工坚守岗位、无私奉献的事迹，每年推送相关报道15余篇，与年度先进典型宣传报道总量形成合理衔接，有效凝聚了队伍合力，提升了职工的职业荣誉感。
二是加强公益宣传，提升社会认知。结合无偿献血公益属性，加强无偿献血知识、采供血工作流程、血站公益使命的宣传，每年通过进社区、进高校、进企业、进机关等方式，开展公益宣讲活动12-15场，其中走进高校开展宣讲不少于5场，发放宣传资料5万余份，覆盖群众4万余人次，引导社会公众了解无偿献血、支持采供血工作，营造“献血光荣、公益向善”的社会氛围。同时，宣传血站的工作成效、服务举措，每年发布工作成效宣传报道30余篇，与公益宣讲活动频次、覆盖范围相匹配，有效提升血站的社会公信力和公益形象。
三是筑牢舆论阵地，强化舆情管控。加强血站内部舆论阵地建设，规范内部刊物、宣传栏、工作群等载体的管理，确保舆论导向正确。建立舆情监测和处置机制，密切关注网络舆情，及时回应社会关切，妥善处置舆情事件，避免负面舆情扩散，维护血站的良好形象。同时，加强职工舆情素养培训，引导职工规范网络言行，自觉抵制负面言论，主动传播正能量。
（四）创新作为，激活内生动力，提升思想政治工作质效。创新是推动思想政治工作高质量发展的动力源泉，基层血站要打破传统工作模式，创新工作方法、丰富工作内容，激活思想政治工作内生动力。
一是创新工作方法，增强吸引力。摒弃传统的“说教式”“灌输式”工作方法，采用案例分析、情景模拟、互动交流、户外拓展等多种形式，开展思想政治工作，每年开展户外拓展、团队建设活动2-3次，让职工在参与中受教育、在体验中受启发。结合职工心理需求，每年开展心理讲座、冥想训练、情绪管理培训4-6次，覆盖全体职工，帮助职工掌握心理调节方法，缓解工作压力；开展团队建设活动，增强职工的团队意识和协作能力，营造和谐融洽的工作氛围，近年来职工心理压力缓解率达85%以上。
二是丰富工作内容，提升针对性。结合新时代思想政治工作要求和采供血工作实际，丰富思想政治工作内容，将理想信念教育、职业道德教育、廉政教育、心理健康教育、法治教育有机结合，实现“全方位、全覆盖”。开展“扪心三问”心态教育大讨论活动，引导职工正确认识自己、认识团队、认识社会，克服多疑、浮躁、攀比等不良心态；加强廉政警示教育，通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，引导职工筑牢廉洁自律防线。
三是完善人文关怀，化解思想矛盾。坚持“以人为本”的工作理念，将人文关怀融入思想政治工作全过程，建立健全职工心理疏导机制，设立职工心理健康服务中心，配备2名专职心理疏导人员，每年为职工提供一对一心理疏导服务30余人次，建立职工心理档案97份，实现在职职工心理档案全覆盖。加强对职工的实际困难帮扶，建立职工困难帮扶机制，每年帮扶困难职工10-15名，及时了解职工的工作生活需求，在子女入学、家庭帮扶、职业发展等方面给予支持和帮助，让职工感受到组织的温暖，化解思想矛盾，增强职工的归属感和幸福感。邵阳市中心血站常态化开展“冬送温暖”等关爱活动，每年深入一线慰问职工50余人次，发放慰问品100余份，与心理疏导服务人次形成互补，有效缓解了职工的工作压力和心理负担，职工满意度达98%以上。
（五）务求实效，强发展之实，推动思想政治工作落地见效。思想政治工作的最终目的是推动事业发展，基层血站要坚持实事求是、务求实效，把思想政治工作成效体现在采供血工作质量、服务水平、队伍稳定等方面，切实把思想优势转化为发展优势。
一是加强队伍建设，提升专业能力。健全思想政治工作队伍建设机制，配备1名专职思想政治工作人员，选拔5-8名政治素质高、业务能力强、群众基础好的职工充实到思想政治工作队伍中，担任兼职宣传员、心理联络员，形成“专职引领、兼职补充”的工作格局；建立常态化培训机制，每年组织思想政治工作者参加专业培训、交流学习2-3次，覆盖全体思想政治工作队伍人员，提升其理论素养和工作能力；完善激励机制，将思想政治工作成效纳入职工评优评先、晋升考核，每年表彰思想政治工作先进个人2-3名、先进部门1-2个，与队伍人员规模相适配，有效激发思想政治工作者的工作积极性和主动性。
二是健全考核机制，强化导向作用。优化思想政治工作考核指标体系，制定量化考核标准，将职工思想动态、工作成效、服务质量、团队协作、廉政建设等纳入考核内容，明确考核权重，确保考核科学合理、客观公正。加强考核结果运用，将考核结果与职工绩效、评优评先、晋升考核直接挂钩，对工作成效突出的部门和个人给予表彰奖励，对工作落实不力的进行约谈提醒，充分发挥考核的导向作用。
三是推动成果转化，服务事业发展。把思想政治工作与采供血中心工作深度融合，将思想政治工作成效体现在血源保障、质量管控、服务提升、应急保障等方面。通过思想政治工作，引导职工主动担当作为，破解血源招募、季节性采血紧张等难题，近年来无偿献血招募量年均增长5%以上，与每年无偿献血人次都有突破相呼应，顺利完成年度采供血任务；强化职工质量意识和责任意识，确保血液检测、冷链管理等关键环节零差错，血液质量合格率连续多年保持100%；提升职工的服务意识和服务水平，优化服务流程、完善服务举措，献血者和临床患者满意度分别达98%、99%以上，与职工人文关怀成效形成联动；激发职工创新活力，推动采供血工作技术创新、管理创新、服务创新，近年来完成服务创新举措10余项，为基层血站高质量发展提供坚强的思想保证和组织支撑。
五、结论与展望
新时代基层血站思想政治工作是一项系统工程，具有长期性、复杂性、艰巨性，既是践行公益使命、坚守政治立场的根本保证，也是凝聚队伍合力、推动事业发展的重要支撑。当前，基层血站思想政治工作仍存在认识偏差、体制机制不健全、工作方式单一、队伍建设薄弱等突出问题，亟需结合时代要求和工作实际，不断探索创新、提质增效。
邵阳市中心血站在思想政治工作方面的实践探索，为新时代基层血站思想政治工作提供了有益参考。新时代加强基层血站思想政治工作，必须提高政治站位、担好政治之责，抓住关键、借好时代之势，突出重点、发好舆论之声，创新作为、激活内生动力，务求实效、强发展之实，切实把思想政治工作融入采供血工作全过程、各环节，破解“两张皮”难题，完善体制机制，创新方式方法，强化队伍建设，注重人文关怀，不断提升思想政治工作的针对性、实效性和吸引力，把思想政治工作优势转化为事业发展优势。
展望未来，随着采供血事业的不断发展和新时代思想政治工作要求的不断提高，基层血站思想政治工作面临着新的机遇和挑战。基层血站要始终坚持以人为本，立足公益使命，不断总结经验、创新方法，持续加强和改进思想政治工作，凝心聚力、锐意进取，引导全体职工以健康的心态、饱满的热情、务实的作风，投身到守护生命健康、推动公益事业发展的实践中，为保障临床用血安全、服务健康中国建设作出新的更大贡献。
（作者系湖南省邵阳市中心血站站长、党总支书记）
参考文献
[1] 中共中央办公厅. 关于加强新时代思想政治工作的意见[Z]. 2021-07-12.
[2] 国家卫生健康委员会. 全国血站工作规划（2021-2025年）[Z]. 2021-06-22.
[3] 王艳. 新时代卫生健康系统思想政治工作创新路径研究[J]. 中国卫生事业管理, 2022, 39(8): 597-600.
[4] 李娟, 张磊. 基层公益事业单位思想政治工作与业务工作融合路径探析——以血站系统为例[J]. 中国输血杂志, 2023, 36(4): 421-423.
[5] 张敏. 新时代基层血站职工思想政治工作的难点与对策[J]. 卫生软科学, 2022, 36(5): 78-81.
[6] 刘建国. 思想政治工作在基层血站队伍建设中的作用研究[J]. 中国卫生人才, 2021(11): 76-78.
[7] 陈丽. 新时代思想政治工作与职工人文关怀融合实践——以基层血站为例[J]. 山西青年, 2023(12): 189-191.
[8] 中共湖南省委宣传部. 新时代湖南省思想政治工作高质量发展实施办法[Z]. 2022-03-15.
[9] 邵阳市中心血站. 邵阳市中心血站思想政治工作年度报告（2023）[R]. 邵阳: 邵阳市中心血站, 2024.
责编：周培
一审：周培
二审：卢小伟
三审：谭登
来源：华声在线
