刘嵘
近日，一则发生在长沙岳麓山脚下麦当劳门店的暖心一幕在网络走红。一名外地游客在自助机上点餐支付了256元，门店店长发现后主动上前提醒，耐心协助退款，并手把手教客人使用小程序下单，一顿饭实实在在省下百余元。游客深受感动，拍视频点赞湖南人真诚实在，直言一定要再来湖南。
小小善举刷屏全网，彰显的正是湖南文旅最动人的底色。如今，三湘大地皆有网红打卡地，文旅热度持续攀升。这份热度，既源于秀美风光与特色美食，更源于以诚待人、不欺客不宰客的淳朴民风。景区周边消费本就容易让人敏感，而这位店长不图眼前小利、不做一锤子买卖，主动为游客省钱，用真诚打破陌生，用善意温暖旅途，让“好客湖南”更加可感可亲。
一座城市的吸引力，从不在套路营销，而在真心相待。从街头热心指路的市民，到诚信经营的商户，再到主动帮游客省钱的店长，一个个暖心瞬间，汇聚成湖南的文明气质。不搞价格猫腻、拒绝消费陷阱，明码实价、贴心服务，让游客吃得放心、玩得舒心、行得顺心，才是文旅发展最坚实的支撑。
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来源：华声在线
