华声在线全媒体评论员 朱永华
9月14日,是张家界航空工业职业技术学院新生报到日。新生们在学校食堂与学院党委书记曾自立不期而遇,随机展开了一场面对面的“餐叙”。曾书记先是在接待点直接参与接待新生与家长,继而“转战”食堂,与学生共进午餐。在与新生交流中,曾自立了解到北方学生对湖南辣味不适应,当即叮嘱后勤部门要保障餐饮多样化;听闻有家庭经济困难的学生尚未办好帮扶事宜,马上和相关部门联系走“绿色通道”加快落实;还向新生们介绍就业走向,勉励他们“制造业前景广阔,学好技能一样有出息”。这一幕,没有彩排,没有滤镜,展现的是“沉浸式”的调研。
无独有偶,近日,中国人民大学党委书记张东刚开通社交媒体账号“人大刚子”,成为线上治校新样本。他通过“沉浸式”泡网,与数万学生粉丝互动,评论区内部分建议得到快速落实。学生们表示,“能被听见是件幸福的事,而作为学生的我们能够不只是提问题,还能加入到学校治理中,这让我们对学校更有归属感”。
“沉浸式”调研,贵在身入心至:调研者摒弃走马观花,真正沉到一线,与群众坐在同一条板凳上,感受他们的喜怒哀乐。比如曾书记食堂一行,听到了学生对饭菜的真实评价,以及他们对未来的憧憬与忐忑。这种零距离、无隔阂的交流,远比在会议室里听汇报或浏览纸面上的数据更为鲜活、真实,也更能捕获那些容易被忽略的“细枝末节”,而这往往就是解决问题的关键突破口。
“沉浸式”调研,重在即知即行:调查研究不是终点,解决问题才是目的。从担心“吃不了辣”到叮嘱安排餐饮多样化,从忧虑“家庭困难”到落实扶助渠道,调研现场的“马上就办”,展现了务实高效的工作作风。
当前,我们正大力倡导深入一线的调查研究之风。“沉浸式”调研无疑是最值得提倡的方式之一:它要求干部放下架子、扑下身子,以平等姿态与群众和服务对象交朋友、换位思考、平等交流,在看似不经意的闲聊中捕捉真问题。
“知政失者在草野,知屋漏者在宇下。”真正的问题隐藏于基层,鲜活的经验来源于实践。期盼越来越多的领导干部持续深入开展“沉浸式”调研、少一些“走秀式”的浮光掠影。唯有真正沉下去,才能找到解决问题的好办法、赢得群众由衷的“叫好声”。
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