近期有媒体报道称,多个景区出现“拍照刺客”——他们利用游客对沉浸式游览的体验预期,故意模糊服务边界,以应景的装扮让游客误认为是景区服务的一部分;拍照后,才告知需收取费用,又利用游客“不好意思拒绝”的心理完成交易。不少网友表示有过类似经历。
这一现象不仅让游客体验不佳,更让景区的声誉和形象蒙尘,应及时予以治理。
文/图 王成喜
责编:欧小雷
一审:欧小雷
二审:印奕帆
三审:谭登
来源:华声在线
近期有媒体报道称,多个景区出现“拍照刺客”——他们利用游客对沉浸式游览的体验预期,故意模糊服务边界,以应景的装扮让游客误认为是景区服务的一部分;拍照后,才告知需收取费用,又利用游客“不好意思拒绝”的心理完成交易。不少网友表示有过类似经历。
这一现象不仅让游客体验不佳,更让景区的声誉和形象蒙尘,应及时予以治理。
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