文君
盛夏时节，行走在湘西土家族苗族自治州凤凰县城街头巷尾，阵阵果香扑鼻。该县在城区科学划定11处“潮汐式”自产自销瓜果临时销售点，从6月20日起至8月31日开放运营。这是凤凰县解决农户“卖果难”与市民“买果远”问题，推出的创新举措。(7月8日 湖南日报)
城市管理的核心是人，让市民在城市生活得更方便、更舒心、更美好，既是城市管理的主要内容，也是衡量服务质量的重要标尺。“潮汐”摊位的推行，方便了居民买菜，摊贩的收入随之增加，而一些人曾担心的秩序混乱并没有出现，城市管理的工作负担也没有加重，城市也更有“烟火气”了。
“潮汐”摊位的设立，是城市管理思维从“刚性治理”向“柔性服务”转变的生动体现。它不仅仅是物理空间上的划定，更是城市管理理念的深刻变革。通过合理规划区域、设定经营时间，既保障了摊贩们的生计，又避免了占道经营带来的交通拥堵和市容问题，实现了城市秩序与民生需求的和谐共生。这种“从堵到疏”的治理策略，不仅体现了城市管理者的智慧与温情，更彰显了以人为本的治理理念。
设置“潮汐”摊位看似简单，实际上需要管理者下很大功夫。其中，最重要的是要主动调整管理思维：让城市井然有序固然重要，但“烟火气”、人情味与秩序之间并非不可兼得。要做到这一点，就要从详实的实地调研与走访做起，从不同角度考虑问题，俯下身子与相关各方共同探讨解决问题之道，找到统筹兼顾的“最大公约数”。
城市治理中，如何平衡好城市秩序与群众诉求，“潮汐”摊位这种疏堵结合的管理方式值得借鉴，其背后的管理智慧和担当意识更值得各地城市管理者学习。
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来源：华声在线
