吴俊
湖湘大地是一片旅游热土。这里有奇峰三千、秀水八百,神奇美丽的自然景观张家界武陵源;有沈从文笔下古色古香的美丽边城凤凰;有被誉为“五岳独秀”“文明奥区”的南岳衡山;有听渔舟唱晚,观麓山红枫的橘子洲头、岳麓山;有世界自然遗产、国家地质公园崀山……神奇秀美、珍稀繁多的旅游资源吸引着全世界旅游者纷至沓来。
翻阅过去一年湖南文旅成绩单,2024年前三季度,接待游客5.72亿人次,实现旅游总收入8461.55亿元,预计全年接待游客7亿人次,旅游总收入突破1万亿元。张家界、韶山、凤凰、南岳等景区旅游热度持续上扬,全省文化旅游亮点频出,特别是入境游火爆。2024年前三季度,全省接待入境游客218.5万人次、同比增长277%,其中张家界接待入境游客129.43万人次,同比增长255%。
文旅市场是一片蓝海,大有可为,大有作为。激活湖湘文旅“一池春水”,能在激烈的文旅市场竞争中赢得一席之地,也是扩内需、稳增长、惠民生的有力支撑。
一方面,打造文旅新产品,要对市场保持敏锐嗅觉和反应能力。比如,据《银发经济蓝皮书:中国银发经济发展报告(2024)》测算,目前中国银发经济规模在7万亿元左右,到2035年,银发经济规模有望达到30万亿元。面对这一市场机遇,除了要抓住银发群体的消费需求和习惯,加快适老化改造,配套完善相关设施外,还要因地制宜推出新产品、新服务。再比如,演唱市场持续火热,如何借助明星“流量”助推当地旅游人次增长,值得各地旅游管理者深思。
另一方面,构造文旅新场景,需要健全的服务体系来保障和支撑。随着境外免签“朋友圈”越来越大,境外旅游市场热度也将大涨。搭建好消费新场景,完善吃住行游购娱旅游全链条,真心、热忱服务好每一位游客,以服务赢口碑,以服务铸品质,打造文旅服务的湖湘品牌。
“挥毫当得江山助,不到潇湘岂有诗”。激活湖湘文旅“一池春水”,让湖南成为更好的诗和远方。
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来源:华声在线