近期,美团平台发布通知,为保障安全,外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线。不过,对于具体强制下线的时长,美团表示,目前方案正在试点,细则将在完善后公布。
强制下线,关键是规范算法。长期以来,外卖行业中的算法逻辑倾向于效率最大化,忽视了骑手的健康与权益。“以数字驱动人力”的模式虽提升了配送速度,却无形中逼迫骑手不得不通过超速、逆行、闯红灯等违法行为完成订单。
此次试点方案迈出了积极的一步,但只是一个开始。如何让规则更加科学、透明,同时兼顾各方利益,将成为平台能否改变行业生态的重要考验。
图/文 朱慧卿
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来源:华声在线