卸载App后依然被扣费、页面默认勾选、扣款前无提醒……App自动续费的问题近期再次引发关注。在中消协公布的上半年消费维权舆情热点中,自动续费开通容易退订难被列入其中。
过往案例反复证明,不拿用户权益当回事,迟早会翻车。面对类似强制续费的争议案例,有关部门应该主动出手,看看到底是App吃相难看,还是提供App下载的支付通道在乱来。总之,问题出在哪,就查到哪,该罚则罚,提升其违法违规的成本,才能起到震慑效果。图/文 沈海涛
责编:伍镆
来源:华声在线
卸载App后依然被扣费、页面默认勾选、扣款前无提醒……App自动续费的问题近期再次引发关注。在中消协公布的上半年消费维权舆情热点中,自动续费开通容易退订难被列入其中。
过往案例反复证明,不拿用户权益当回事,迟早会翻车。面对类似强制续费的争议案例,有关部门应该主动出手,看看到底是App吃相难看,还是提供App下载的支付通道在乱来。总之,问题出在哪,就查到哪,该罚则罚,提升其违法违规的成本,才能起到震慑效果。图/文 沈海涛
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