谢振华
打开手机，从美妆穿搭到数码汽车，从餐厅探店到旅游攻略等等，网络测评几乎涵盖了吃穿住行各个行业。它本该是消费者最可信赖的“避坑指南”，如今却在一部分不良商家的“精准围猎”下成为收割流量的神器。近日，国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》，对假测评伸出了达摩克利斯之剑。
一些所谓的“第三方评测”，明修栈道暗度陈仓，表面是“亲测有效”，背后是“充值有效”。谁给钱多就捧谁，不给钱就踩谁，甚至形成了“好评明码标价、差评付费删除”的灰色产业链。同一款产品，在甲博主嘴里是“良心国货”，在乙博主眼里成了“智商重税”。消费者被绕得云里雾里，最后掏了腰包、伤了信任。这不是信息共享，这是蓄意误导；不是帮消费者看门，而是替商家站台。
更为严重的是，这种乱象正在侵蚀整个网络空间的诚信根基。人人自称“测评师”，却无人需要对结论负责。一旦产品翻车，测评博主早拿着商单费用全身而退，留下的只有看了测评下单的普通用户在风中凌乱。长此以往，真正的优质产品可能被恶意差评埋没，而劣质商品却靠虚假好评横行。这不是市场的自发调节，这是对公平竞争的公然践踏。
此次两部门联合出手，核心在于划清两条底线：一是商业关系必须亮明，是真实测评还是商业广告，要白纸黑字讲清楚;二是测评结论要有据可查，不能信口开河、恶意打分。当测评者不敢再藏着掖着做“影子生意”，那些挂羊头卖狗肉的“假测评”自然没有市场。
制度的生命力在于执行。平台不能一边高喊“治理乱象”，一边靠测评博主的流量分成赚得盆满钵满。要从算法推荐、广告分成、账号认证这些要害环节动真格，谁违规就限流、就下架、就封号。监管部门也要敢于亮剑，对那些长期从事“付费测评”的博主和商家，发现一起、查处一起、曝光一起。唯有让违规者付出足够代价，才能形成震慑。
必须清醒地认识到，网络测评本身没有原罪，消费者需要真实、专业、客观地使用参考。但当测评变成了一门“宰客”的生意，公信力就成了一纸空文。此次规范不是要“管死”测评，而是要把它从泥潭中拉出来，让它回到本该坚守的轨道上——为消费者说话，不是为商家背书。把假冒伪劣的测评清除出去，真正有公信力的测评才能活下来、立得住。让测评回归真实，让消费回归透明，这是对亿万消费者最基本的负责。
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来源：华声在线
