“AI大战”焦点,不能停留在争夺流量

[来源:华声在线] [作者:周泽中]

华声在线全媒体评论员 周泽中

2月6日,阿里千问在“春节AI大战”中出招,推出拉新送奶茶、免单、发红包等活动。凭借这一营销策略,千问在苹果应用商店的榜单排名反超腾讯元宝、字节豆包等,跃居榜首。一句简单的“千问,帮我点杯奶茶”在短时间内调动起众多商家和骑手,也让用户直观感受到AI在生活中的应用价值。

发红包、送奶茶、集福卡……当前AI应用争夺用户的方式层出不穷。阿里千问在活动启动后进一步加码,宣布延长活动时间,并将“免单卡”使用范围从奶茶扩展至酒水零食、米面粮油、家居日用等商品,用户通过一句话下单即可配送到家。此前,腾讯元宝也推出拉新活动,用户通过创建群组、邀请微信及QQ好友加入即可分享现金红包,不少用户成功领取数十元奖励。百度文心则采取更为直接的策略,向百度App用户发放5亿元红包,借助用户原有的搜索习惯,推动其从“搜索”向“问AI”行为转变。

从行业逻辑看,用户使用频率越高,反馈数据就越丰富,模型对真实世界的理解也会越准确;而AI越实用,用户就越愿意将其融入日常决策,从而形成正向循环。然而,当前许多AI应用仍依赖红包、补贴等短期激励吸引用户,这类行为虽能快速提升日活与下载量,却未必能转化为长期黏性。一句“帮我点奶茶”式的简单指令,虽可带来流量,却难以积累深层交互数据。

长远来看,AI竞争成败的关键并非补贴力度的大小,而在于能否自然融入用户生活,成为提升效率、解决问题的可靠工具。如果企业过度投身营销与价格战,不仅可能挤占产品研发与体验优化的资源,还可能引发生态内耗——此前腾讯元宝的红包链接因影响体验被微信屏蔽,正是此类矛盾的体现。环顾其他行业,无论是新能源车的“价格战”,还是外卖平台的“周末补贴”,都曾导致行业陷入内卷、企业难以持续获益,一线从业者也倍感压力。

未来的AI竞争必将从争夺流量转向深耕留存。持续聚焦真实场景、可有效解决用户实际问题的AI,才能积累深度用户,构建长期竞争优势。仅靠补贴吸引关注、缺乏核心能力的应用,难免在热潮退去后面临市场淘汰。

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