余明辉
8月16日，防城港市委、市政府调查组通报“女司机亮证逼让路”事件处理结果。冒用丈夫行政执法证的侯某某被行拘5日;其丈夫黎某因未妥善保管证件，受到党内警告处分，证件被注销。另有6名公职人员被问责：民警杨某鹏被批评教育，王某顺、唐某武受到党内警告处分，黄某杰被诫勉谈话，肖某春、韦某被通报批评。相关单位已作书面检查并整改。
一场因会车纠纷引发的闹剧，最终以一人被实行5日行拘、6人被问责的结局收场。回顾此事件，“亮证女”侯某某亮出的不只是丈夫的行政执法证，更亮出了基层治理中的“病灶”——特权思维、流程漏洞、舆情应对失范等，桩桩件件，可谓教训深刻。
特权思维是“社会毒瘤”。侯某某冒用证件逼人让路，本质是对“特权”的迷信——以为有了“证”，就能“规则之外有特权”。这种思维不是孤例。破除这一思维，既要求公职人员“不搞特殊”，也要引导群众“不慕特殊”。
公权力不是“家庭共享资源”。黎某作为消防救援人员，将行政执法证随意交由配偶保管，使其最终沦为纠纷“祸首”和工具，暴露出了部分公职人员对“公器”的麻木。
规范基层执法流程是“生命线”。民警杨某鹏出警时因沟通不规范引发误解，法律文书制作、审核出现疏漏，值班领导唐某武协调审批不力……这些细节看似“小错”，却像白蚁啃噬着执法公信力的根基。
舆情应对不是简单的“灭火”，贵在及时、坦诚“沟通”。该事件初期，官方回应滞后，让谣言有了“生长的土壤”。因为在“人人都有麦克风”的时代，公众对知情权的要求更高。
“亮证女”事件是一面镜子，照出了基层治理的“短板”。它更是一记警钟，提醒我们：治理现代化不是喊出来的，而是“堵漏洞、补短板、强监督”干出来的。从一张证件的管理，到一次出警的规范;从一通电话的接听，到一场舆情的应对，每个细节都是治理能力的“试金石”。唯有把“小事”当“大事”抓、把“漏洞”当“缺口”堵，才能让“亮证女”之类闹剧不再重演，让法治的阳光真正照进每个角落。
(作者单位：河南省内乡县工业和信息化局)
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来源：华声在线
