文君
今年4月，国家卫生健康委等三部门印发《医院免陪照护服务试点工作方案》。方案提出，在各地人口老龄化程度较深的城市等，优先确定在老年住院患者占比较高、免陪照护服务需求较大、工作基础较好的三级医院，开展免陪照护服务试点工作。(6月30日 人民日报)
所谓“免陪照护服务”，主要指患者住院期间，在患者或家属知情同意且自愿选择的基础上，根据患者病情和生活自理能力等，由护士或医院聘用医疗护理员提供的生活照护服务。
“免陪照护服务”并非无人陪护，而是一种由经过规范化培训的护理员为住院患者提供24小时生活照护服务，实现无家属陪护或家属只陪不护的病房管理模式。通过推动医疗、护理和生活照护有机结合，“免陪照护服务”在纾解“一人住院、全家忙乱”陪护难题的同时，也有利于规范护理队伍、提升照护质量。
与家属在社会上自聘护工相比，出自医院的“免陪照护服务”，相对解决了此前服务质量参差不齐、第三方公司管理粗放、有问题维权困难等问题。免陪照护服务之下，从传统粗放型护工到医院专业照护人员的转变，也意味着专业能力要求更高，与医护工作衔接更紧密，也更能有效帮助患者缩短康复时间。
回应患者家庭关切，破解传统陪护难题，“免陪照护”无疑是医疗服务的创新之举。随着社会老龄化加剧，越来越多的年轻人面临需要照顾多名老人的状况，“既要照顾病人，又要上班工作”，往往力不从心。为患者提供贴心的护理服务、让患者家属省心、放心，妥善解决年轻人的“后顾之忧”，理应成为医疗护理行业发展的新风向。从“家人陪护”“雇人看护”到“专人守护”，医疗服务的优化调整，体现了“以人民为中心”的服务理念，彰显了公共政策的民生温度。
政策的落实和完善还需要一个过程，需要政府、医疗机构、患者及其家庭等多方面的共同努力。我们期待，在大家的共同努力下，一定能够构建一个更加和谐、更加人性化的医疗环境，让每一个患者都能够得到最好的照护，让每一个家庭都能够安心、放心。
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来源：华声在线
