反浪费,商家得善“劝”,食客需会“算”

[来源:华声在线] [作者:罗江龙]

罗江龙

近日,新版《餐饮业促进和经营管理办法》正式实施。此次修订是对餐饮行业发展需求和社会现实的积极回应,将反对浪费的使命巧妙地置于商家与消费者的双肩之上,一方要善“劝”一方需会“算”。这一“劝”一“算”,看似轻巧,实则是撬动饮食文化积习的支点,更是餐饮升级与消费理性的一场深度对话。

“劝”非易事,考验商家智慧与真诚。若止步于墙上一纸“光盘行动”的冰冷标语,或席间一句例行公事的敷衍提醒,新规难免沦为形式。真正的“劝”,是服务生及时提醒“您点的菜应该够了”,是菜单上小份菜、拼盘选项的个性化设计,是主动告知“剩余菜品可打包”的温馨提示。“劝”的底气来自商家对食材的新鲜把控和菜品的精雕细琢,‌“少食者多滋味,多食者反不知味”,恰到好处的“劝”非但未得罪顾客,反而因减少浪费降低了成本,更留给消费者多次光顾的机会。

“算”出健康,折射消费理念的进化。传统观念中,“抠门”似乎与待客之道相悖,令人顾虑“面子”。新规之下,“算”被赋予全新内涵:点菜时精打细算非寒酸,是国民健康意识觉醒和消费理性化的新风尚。当“点得刚好”成为普遍默契,“餐毕光盘”被视为自然之举,这种被新规所鼓励的“精抠细算”,恰恰是从“讲排场”向“求品质”、从“重虚荣”到“更健康”的消费文明跃升。

“劝”“算”交响,方能奏响反浪费强音。商家唯有卸下“怕得罪顾客”的心理负担,将引导责任内化为服务自觉。同时,消费者挣脱“面子文化”的束缚,让理性、节约成为发自内心的选择,新规的善意才能化为餐桌上的切实风景。相关部门亦需加强引导与监督,褒扬创新服务者,让正向激励形成风尚。

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