(图片由AI生成)
近几年,网约车以其便捷性和灵活性迅速发展,成为不少人出行的首选。随着市场的扩大和竞争的激烈,有网约车聚合平台开始采取“转单”模式,未经乘客授权,就暗中将订单转售给其他平台,有的甚至多次转手,抽成占比达50%,远超行业规定“佣金比例不高于30%”的红线。
“层层转单”现象让原本属于司机的收入被盘剥,辛苦赚来的血汗钱大幅缩水;乘客也往往不清楚自己的订单经历了多少环节,支付了多少额外费用。聚合平台利用技术手段和规则漏洞,暗中“雁过拔毛”,降低了司机的工作积极性和服务质量,也让乘客的乘车体验和满意度大打折扣。
面对网约车转单乱象,已有地区出台诸如“一车一平台”的规定,我们期待更多监管新规“亮剑”而出,拔出顽疾,净化市场,为乘客提供安全、优质的出行服务;也为司机创造合理、公平的从业环境。(文/万姗姗)
责编:朱倩萱
来源:华声在线