周培
备受关注的“‘东北雨姐’粉条”事件终于有了定论。近日，辽宁本溪相关部门发布通报：经查，雨姐传媒在直播中宣称的红薯粉条，与事实不符，属于虚假或引人误解的商业宣传。相关部门对雨姐依法进行了处罚。
直播中口口声声称粉丝为“家人”，却虚假宣传商品，最终被相关部门处罚。这一事件不仅让“东北雨姐”颜面尽失，更让她的粉丝深感失望。此次事件前，“东北雨姐”在抖音平台的粉丝达2450万。截至10月13日12时，该账号粉丝已降至2250万，掉粉量高达200万。
网红直播卖货怎么只坑“家人们”？一方面是因为直播行业的门槛相对较低，缺乏有效的监管和约束机制。一部手机、一个直播间，就可以让任何人成为主播，开始带货。他们为了追求短期利益，不惜牺牲消费者的权益和行业的健康发展。
另一方面，是“饭圈文化”的负面影响。部分网红主播通过打造个人形象和粉丝群体，形成了一种类似于娱乐圈的“饭圈文化”。在这种文化氛围中，粉丝们对主播的追捧往往超出了理性范畴，对于主播所推销的商品盲目接受。这种不理智的消费行为，也使得网红主播更加肆无忌惮地损害消费者权益。
在直播带货过程中，主播的角色举足轻重，尤其是那些拥有庞大粉丝基础的头部主播，他们屡屡缔造销售神话。然而，当带货量激增时，他们却未能严格把控商品质量，随之而来的投诉也水涨船高，这一定程度上反映了他们在自我要求上的松懈。试想，如果头部主播能够珍视自身形象，按照相关法律法规对直播间所售产品进行严格把关，那么投诉必然会大幅度减少。
此外，相关部门对直播带货行业的监管力度有待加强，提高行业门槛，打击虚假宣传和欺诈行为。建立健全消费者投诉和维权机制，保障消费者的合法权益。同时，直播平台应加强对主播的审核和管理，建立主播信用体系，对违规行为进行严厉处罚。只有坚持诚信经营、加强监管约束，才能从根本上解决这一问题，推动直播带货行业健康发展。
