陪诊师成“黄牛”,这“病”得治

2024-05-07 10:13:12 [来源:华声在线] [作者:游德福] [责编:印奕帆]
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游德福

系统显示医生预约满员,陪诊师收费500元后仍能挂上号,一些陪诊师换上马甲成了“黄牛”。记者近日调查发现,本来为了满足一些特定人群在医院就诊时的陪伴需求而产生的陪诊师,正在悄悄变味儿——一些陪诊师以陪诊之名,行营销之实,倒卖医师就诊号源,扰乱医疗秩序。(中国新闻网5月6日)

陪诊师可以提供陪诊就医、代办问诊、取送各种检查报告、帮助买药、预约检查等服务。由于我国人口老龄化加剧,养老护理需求旺盛,养老市场需求旺盛,全国多地都有陪诊师出现,并吸引更多年轻人加入其中。陪诊也不仅仅局限于陪同看病,还包括了提前挂号、预约检查等,这大大提升了就医效率。

但是,毋庸置疑的是,本来为了满足一些特定人群在医院就诊时的陪伴需求而产生的陪诊师,正在悄悄变味儿——一些陪诊师以陪诊之名,行营销之实,倒卖医师就诊号源,扰乱医疗秩序。业内人士指出,如果在这个过程中出现任何形式的医师就诊号源倒卖,不论加价多少,都应被认定为倒号行为,违反相关规定。在此背景下,细化服务需求、界定服务边界、规范陪诊服务、健全就医保障体系刻不容缓。这种利用医院资源牟取私利的行为,无疑是对就诊秩序的严重破坏,应被明确界定为“黄牛”行为。

针对一些陪诊师换上马甲成了“黄牛”的不正常现象,有专家分析认为,号贩子猖獗的根本原因和票贩子大致相同:资源有限。而造成医疗资源紧缺的因素有很多,其中较为突出的一个原因,是医疗资源分布不均。

陪诊师成“黄牛”,这“病”得治。有需求就有市场,陪诊服务的价格再高,都是一种市场行为。陪诊师的存在,不仅仅是跑腿代办,更是利用信息优势,为患者减负。这种信息优势,当然不能成为一种倒卖工具。“黄牛”倒卖就诊号行为在交易过程中可以被公安机关取证并打击,打击陪诊师行业的违法行为需要有关部门积极行动。同时,要进一步完善相关法律法规,明确陪诊师行业的法律地位和监管要求,加强行业自律和诚信建设,通过建立健全行业标准和行为规范,促进行业健康发展。

(一审:夏博 二审:余画 三审:石伟)
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