龙晓龙
近日，#央视曝光职业闭店人#这个话题冲上热搜。据报道，早教机构“金宝贝”多地传出闭店消息，此事引发大量关注。多位家长表示在后续处理中，出现了“第三方”进行线上及线下的沟通协调工作。而这些操盘的第三方群体，被称为“职业闭店人”。
不同行业类似情况频发，“职业闭店人”自称在他们操作下，即使被消费者以民事纠纷起诉到法院，团队也会进行处理。据了解，这些“职业闭店人”之所以不担心消费者提起民事诉讼，是因为他们在接手后会在短时间内将公司的法定代表人更换为无偿还能力的“背债人”。有律师表示，就算到了诉讼阶段，也很难识别股权变更目的是真的想继续经营，还是抱着闭店、背债的目的。许多“职业闭店人”还会在闭店前进行优惠促销，赚完最后一波充值再消失。由于涉及专业的司法程序及维权成本相对较高，多数消费者或因企业负责人失联、单笔金额不大自认倒霉等原因未予追责。
很显然，“职业闭店人”的出现，在客观上进一步助长了一些商家“闭店跑路”的行为。据报道，有“职业闭店人”表示，从更换法定代表人到闭店，一家门店服务收费约12万元;还有收费根据公司债务的比例计算，一般为债务总额的5%左右。正是因为有利可图，为“职业闭店人”的产业链发展创造了条件。
笔者认为“职业闭店人”存在蓄意、有预谋诈骗的行为。政府和有关部门，需有针对性地完善经营主体登记管理制度。如加大对职业背债人的甄别力度，同时追究企业前法定代表人责任，也可以将前法定代表人列为追诉对象;市场监管部门加强监测，关注经营业绩不佳，存在大量预收款行为的商家;对“职业闭店人”予以坚决打击，甚至可以纳入失信人员名单;在法律上也要明确，帮助企业恶意避债的行为，公安机关应考虑从“合同诈骗”的刑事犯罪角度进行打击，以起到警示作用。作为消费者也应该加强对预付费市场的了解和认识，增强风险意识，避免因不了解市场规则而遭受损失。
即将于今年7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定，强化预付式消费经营者义务，为预付式消费设立了专门罚则，明确由各有关行政部门进行处罚。相信随着相关法律法规的落地，再配以严密的执行措施，预付费乱象会得到有力遏制。
