朱志清 唐思贤
记者从广铁集团获悉，湖南铁路部门多措并举全力应对雨雪天气，长沙南站、长沙站等车站工作人员24小时在岗，使用电动喷壶、铁铲、扫帚等物资进行除冰扫雪，对站内道路、站台、楼梯等重点区域进行撒盐，最大限度减少冰雪天气的影响，全力保障旅客安全出行。
春节，是融入中华儿女血脉之中的“文化符号”，是四面八方向家奔涌的游子身影，是年货大集上的热闹场景，是张灯结彩、红红火火、喜庆欢腾的崭新画卷……春节将至，团圆始终是人们心中不变的牵挂，“回家”是大家共同的心声。当回家途中遇上低温冰雪冰冻灾害天气，为归家团圆的旅客提供安全、有序、畅通的交通保障，则成了一份责任与担当。
以雪为令，坚守护航春运一线。天气对铁路运输有着较大的影响，要更好地守护旅客的出行，尤其需要各个部门提前谋划，要增强判断情况的敏锐感，也要提高应对各种风险挑战的主动性，坚持以雪为令，在天气变化的第一时间做出准确的判断，更好地迎接各种天气带来的不利影响。要坚守岗位、认真履职，更需要做好解释安抚工作，着力解决各种困难。
迎寒而上，压实责任保障安全。问题是时代的声音。全力护航回家路，关键在压实责任，越是在困难的时候，越是要主动担当，坚持迎寒而上，既要尽最大的努力，减少雨雪天气对交通运行带来的影响，保障路途的安全，也要主动为旅客提供各类引导和帮助。做细做实防范工作，透过忙碌、奔跑的身影，让我们看到那些为守护出行的最美风景线，让出行的每一个环节都更有安全感、踏实感。
用心服务，情暖返乡之路。雨雪天气，让返乡之路遇上了“寒冷”，但是在人民警察、志愿者、列车员等的一路守护之下，让游子在流动中国感受到温暖，让归家的路有年味、更有人情味。守护旅客的返乡之路，不仅要有满满的安全感，更需要带给他们暖心、舒心、顺心、安心，坚持以心换心，以周到细致的服务，让返乡之路更畅、返乡记忆更美好。
浴“雪”奋战，每一个雨雪中守护的身影，都让我们感动，正是有了他们的坚守、奉献、付出，才能让旅客出行顺畅、出行安心，让每一条归乡的线路，都是温暖的线路、幸福的线路。
