王建刚
春运大幕已经拉开，为了让旅客在列车上吃到丰富、可口、实惠的饭菜，广铁集团陆续对管内广东、湖南、海南三省高铁列车上冷链餐供应实现餐食品类、配发结构、餐食份量以及冷链安全四大升级，主推一份平价优质家常菜，让旅客吃得更加舒心开心。
人间烟火气，最抚凡人心。春运旅途也不例外。这些年来，“路上吃得好不好”逐渐取代“票好不好买”，成为时下春运幸福的代名词。在风驰电掣的高铁上，“一份家常饭”美味又实惠，让新时代的幸福扑面而来，让春运更多了几许暖意和从容。
“一份家常饭”，暖胃又暖心。今年春运以来，广铁集团在途经广州、深圳、潮汕、长沙、怀化等城市的400多趟高铁列车推出“一份家常饭”工程，陆续上新16款价格从15元到30元平价优质套餐，使30元以下的平价餐达到22款。一份小小的盒饭，主打一个“提质不加价”，兼顾大众化、普惠化和差异化需求，为万千旅客开启“舌尖上的春运”。价格实惠、品种丰富，这样的“食在旅途”，让春运也更多了一份家的温暖。
时光如梭，把过往的一点一滴装订成册。翻开记忆深处的春运画册，人间烟火的味道总会扑面而来。曾几何时，“花生、瓜子、方便面，啤酒、饮料、矿泉水”，火车上经典的叫卖声让不少中国人回忆起曾经的铁路餐饮。而今，火车跑进高铁时代，“指尖订餐”应运而生，“逛吃的旅途”成为普惠的民生幸福。在高铁飞驰的路上，享有这样“一份家常饭”，伴随着回忆，我们品味到的是铁路服务之变，也是一个时代的幸福变迁。
餐饮提质，只是春运变化的一个缩影。这些年来，春运回家的路一年比一年好走，服务也在一年比一年更暖。今年春运，广铁集团推出十大便民利民服务，涵盖餐食服务、饮水服务、厕所服务、畅通服务等十个方面，围绕数千万旅客出行的实际困难和诉求，持续改进大众化和普惠性服务，不断改进旅客出行体验。透过一项项实打实的便民举措，我们体会到铁路便民利民的诚意，也读懂“人民铁路为人民”的初心。
春运就是一面镜子，映照出便民利民的民生温度，也照出砥砺前进的美好未来。在“一份家常饭”中，我们品味新时代铁路发展的幸福。服务无小事，细节见真情，“一份家常饭” ，也让“流动的中国”盈满了幸福的味道。
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来源：华声在线
