消费者想要看全套电视节目，需要给电影、电视剧、综艺、动画片等不同节目充值不同会员……近日，智能电视“套娃式充会员”冲上热搜榜，引发广大网友吐槽。
随着智能电视的发展，电视节目内容的分类越来越细化。一方面，智能电视能满足不同观众用户的娱乐需求和消遣方式;另一方面，伴随电视节目内容细分而来的，便是各式各样的会员充值。如今，由于硬件价格战白热化，智能电视很难再从硬件方面获得更多利润，转而通过内容收费来获得收益。电视节目收费无可厚非，而广大消费者也已经能够接受内容付费模式，之所以“天下苦‘智能电视’久矣”，在于无穷无尽的开机广告、种类繁多且不互通的会员收费、不同平台复杂的收费体系、混乱模糊的收费标准等等，严重影响消费者的观看体验，侵犯消费者的合法权益，消耗消费者信任，严重制约智能电视行业健康有序的发展。
相比以前，如今的电视受众已经明显减少，在很多年轻家庭中，电视机几乎沦为一件装饰品。因而，智能电视“套娃式充会员”，无异于竭泽而渔。
如何让观众回归电视?最终还是要依靠电视内容和用户体验取胜。于电视厂商而言，应做出积极改变，寻求建立与视频内容平台的合作机制，探索多平台多用户端互融互通的电视会员体系，理清会员收费的标准与细则，让收费更合理、有据可依。于相关职能部门而言，要制定更加准确到位的行业规范和标准，对混淆不清的电视收费名目，加强监管力度，该互通的互通、该去除的去除，持续提升消费者观看体验。
文/印奕帆 图/张岚
