沈道远
近日，一名外来年轻干部向笔者讲述了一则趣事。一日，他下乡扶贫正好遇到贫困户在吃饭，贫困户很热情地用方言说：“来来来，一起整点‘单碗儿’”。当时，他不懂当地方言，不知道贫困户在说什么，就被强拉上了桌子。这时同行的扶贫干部指着一瓶老白干向他解释说：“ 贫困户喊你陪他喝酒”。于是，他才用刚学的蹩脚方言婉拒了贫困户的好意。
这事儿虽然不大，但是，却反映了一个较为普遍的问题：一些外来干部在与当地群众打交道的时候，不会讲也听不懂当地的“方言土语”，严重影响了彼此之间的沟通和交流，在无形之中增加了工作沟通的成本，同时，还可能造成一些不必要的误会，给群众留下不好的印象，让工作服务打折扣。因此，笔者认为，作为一名外来干部必须练好“方言土语”基本功。
语言是人与人沟通的工具，如果外来干部和群众不在一个话语系统，彼此听不懂对方的语言，就难免会出现“鸡同鸭讲”的现象。虽然，现在很多外来干部，尤其是年轻的外来干部，他们都会说一口流利的普通话，但是，当地群众在日常交流中都习惯讲“方言土语”，甚至于一些年纪较大的群众，只会讲“方言土语”。
如果外来干部用普通话与他们沟通交流，无论是搞政策宣讲，还是做调查研究，将会面临诸多交流障碍。因为很多书面语言，专业语言，只有经过“方言土语”的翻译之后，老百姓才听得懂。外来干部倘若过不了“方言土语”这一关，何谈提高与基层群众打交道的能力呢?干部是为老百姓服务的，本着服务群众、方便群众的原则，外来干部需要主动学习“方言土语”，主动融入群众语言系统，以更好地履职尽责。
实事求是的讲，一名外来干部要学好“方言土语”，并能在日常与群众打交道的过程中灵活运用，并非一件容易的事情，也非一朝一夕之功。特别是，当外来干部在学习“广东话”“客家话”等“方言土语”时，其难度不亚于重新学习一门“外语”。虽然有难度，但是，对于外来干部来说，这是必须练好的一项“基本功”。
当然，学习“方言土语”也是有捷径的，其中之一就是“以民为师”，多到群众中去，多与群众真诚交流，学习他们的发音，积累他们的词汇，理解“方言土语”的准确含义。无论学习什么语言，最重要的是要敢于开口多练，多给自己营造语用场景。外来干部不要害怕自己“方言土语”说得不好，因为当一个群众看见你渴望融入他们的语言系统，以更好开展工作时，你的这份努力，大概率能赢得群众的理解和尊重。而且很多时候，他们也乐于教你说“方言土语”。如此这般一来二去，其实，外来干部也能讲出“沾泥土”“冒热气”“带露珠”的“方言土语”。
不过，在学习“方言土语”的过程中，外来干部首先要消除对“方言土语”的偏见和歧视，不能将“方言土语”视为粗鄙落后的“代名词”，进而在心里排斥和抵制学习。相反，更为科学的态度是，要看到“方言土语”在与群众交流沟通中高效经济的一面，同时，还要读懂“方言土语”蕴含的地方风俗和文化。
