运用好财务大数据，助力企业破解人力成本增加的困局

赖俊丽

近年来，劳动力成本持续上升成为企业发展的挑战。湖南企业类型多元，大企业、中小企业、服务业企业痛点各异，财务大数据凭借精准赋能优势，成为企业应对成本压力、实现创新发展的关键支撑，契合湖南推进产业升级的现实需求。

企业人力成本痛点的差异化显现。不同规模、行业的湖南企业，受劳动力成本上升影响呈现鲜明差异，对财务大数据赋能的需求各有不同。

大型龙头企业以三一重工为代表，2024年财报显示，公司员工薪酬支出占营收比重达12%，虽具备技术转型基础，但改造投入大、回收周期难测算。中小制造企业如长沙某“专精特新”中小制造企业，人力成本占营收比重超22%，其中闲置工时占比达到了15%。服务业企业如长沙连锁餐饮门店，人力成本占营收比重普遍超30%，而且人员流动频繁，灵活用工匹配效率低。三类企业的差异化痛点，决定了需要用财务大数据赋能，精准适配、按需施策。

运用财务大数据破解企业人力成本困局的实践路径。依托财务大数据的数据分析、动态监测能力，湖南不同类型企业探索出适配自身的成本优化路径，成效可见、经验可复制。

一是大型龙头企业的“技术创新+供应链协同降本”路径。以三一重工为代表的工程机械龙头企业，紧扣智能制造转型要求，将生产、人力、采购数据整合纳入财务大数据系统。其中，长沙经开区焊接产线改造项目，通过引入6台焊接机器人，初期投入280万元、年维护成本30万元，回收期仅1.9年，产能提升12%。同时接入200余家湖南配套企业，将配套商人力成本波动纳入定价机制，实现上下游成本共担。

二是中小制造企业的“管理创新+精益核算提效”路径。中小制造企业借力《湖南省智赋万企行动方案（2024—2026）》政策红利，推进财务数字化改造。长沙某“专精特新”培育企业，通过自动抓取销售流水、工时记录等数据，优化排班、外包非核心业务，闲置工时降至6%，人力成本同比下降8%。截至2025年10月，全省超1.2万家中小企业通过“湘易办”平台免费开放的企业成本诊断工具包测算人力成本，中小企业财务数据赋能覆盖率显著提升。

三是服务业企业的“模式创新+灵活用工适配”路径。服务业企业依托政策支持的灵活用工平台，以数据匹配破解用工难题。长沙某连锁餐饮企业，通过财务大数据分析客流峰值数据，发现午市11∶30—13∶00、晚市18∶00—20∶00营收占全天72%。接入湖南省人社厅“湘就业”灵活用工平台，采用高峰时段调度兼职人员的方式，人力成本占比从32%降至27%，员工收入提升15%。

强化财务大数据赋能的政策支撑与保障。实践证明，财务大数据赋能如果有政策精准托底，就能进一步释放效能。

一是政策补贴精准发力。落实《湖南省智赋万企行动方案（2024—2026）》，对中小微企业财务数字化改造项目按实际投入60%补贴，最高不超20万元。衡阳市叠加市级政策，对企业财务数据工具采购额外给予20%配套补贴，降低中小企业数据化转型门槛。二是完善数据服务生态。扩容“湘易办”平台成本诊断工具包，细化工程机械、餐饮、制造等行业模板，增设人力成本动态监测模块。扶持本土平台企业，研发适配湖南产业特色的财务大数据解决方案。三是强化政企协同联动。依托长沙市望城区中小企业服务中心等载体，搭建企业数据需求对接渠道，推动龙头企业数据经验向中小企业辐射，组织财务大数据应用培训，提升企业数据运用能力。

人力成本上升是产业升级的必经阶段，是提高人民收入的必然结果，财务大数据为湖南企业提供了精准破局路径。从龙头企业的技术转型到中小企业的精益管理，从服务业的用工优化到政策的精准支撑，数据赋能与企业需求、区域战略同频共振，既助力企业降本增效，更夯实湖南产业升级、制造强省的微观基础，为中部省份企业应对人力成本压力提供实践参考。

【作者单位：湖南电子科技职业学院。本文为湖南省职业院校教育教学改革研究项目“‘数字经济时代’基于业财融合高职《大数据财务分析》课程教学改革研究”（ZJGB2023436）成果】

作者：赖俊丽

责编：刘茜

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来源：华声在线