黄文盈
党群服务中心,是传递惠民政策、延伸公共服务、加强组织建设、助力基层善治的主阵地。要在建、管、用全流程下足精细功夫,解决党群服务阵地从“有无”再到“优劣”的问题,真正把阵地打造成群众乐意来、信得过、离不开的暖心家园。
阵地“活”起来,打造善治地标。要让阵地“活”起来,需先破除“重建设轻运营”的思维偏差。激活阵地的关键,是将“群众是否需要”置于首位:功能布局倾听群众意见,开放时间契合群众作息,服务内容对接群众需求,从“我要提供什么”转变为“群众需要什么”,才能让阵地从“无人问津”的地标变为“人来人往”的枢纽。主要领导包联、部门协同共建、专项资金扶持,从建设到运营,从管理到服务,各环节形成完整闭环,让党群服务阵地真正成为良法善治的红色地标。
服务“火”起来,温暖百姓民生。党群服务中心,重点在于发挥服务功能,关键是要做好“匹配需求”的精细文章。服务没有固定模式,主动走到群众身边查找痛点、疏通堵点,才能把服务做到群众心坎里。当群众遇到问题首先想到去党群服务中心寻求办法,阵地的价值才算真正实现。围绕服务内容、方式、效率等重点加强探索创新,才能把党群服务阵地打造成暖民心、惠民生的优质载体。
模样“靓”起来,呈现善治新景。党群服务阵地并非基层党组织唱“独角戏”的舞台,而是凝聚各方力量画大“同心圆”的阵地。提档升级,不能仅靠政府投入资金、干部付出精力,更要调动市场、企业、群众等的积极性,形成各方通力协作、合力解决问题的共治新格局。从“我为群众办”变为“大家一起干”。当群众把阵地当成“自己的家”,自然会积极参与维护、主动贡献力量,最终形成“阵地服务群众、群众建设阵地”的良性循环,基层善治的活力便会源源不断地涌现。
说到底,党群服务阵地的“靓”,并非在于装修多么豪华、牌子挂得多么整齐,而是要看群众进门时的笑容,看问题解决后的满意,看人人愿意来、个个能参与的烟火气息。抓住“惠民”这个根本,阵地的建设就不会偏离方向,基层治理的根基也才能越扎越牢。
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来源:华声在线