郭宝哲
为保障2026年高考期间考生、家长顺畅出行，北京市交通部门围绕公交、地铁、出租车及网约车等领域，推出系列服务举措。高考期间，公交车辆途经考点不鸣笛、不使用报站机外扩音，各网约车平台将对考点订单优先派发，最大限度保障考生用车需求。
公交车静音，网约车优先派单，地铁开辟绿色通道……这些事往小了说，是技术手段的微调；往大了说，是一座城市的态度。北京早高峰的交通压力大家都知道，让平台优先服务考生订单，意味着其他乘客可能要稍微等一等，但没人抱怨。
我们看到，为考生提供便利暖心服务已成为全民自觉。在长沙，地铁站点设立志愿服务台，备有文具、防暑药品、饮用水等。各考点外设置爱心驿站，社区志愿者逐户劝导周边商铺、住户开启“静音模式”，辖区企业主动关停空调泵房、食堂风机，为考场守住静谧。
在某种意义上，城市文明就是陌生人之间的相互体谅。平时开车不抢道、不乱鸣笛，看到老人孩子过马路主动减速，坐地铁不挤不吵，这些都是“日常版的高考礼让”。
高考期间的种种暖心服务，像一面镜子，照出的是城市本应有的样子：有序、包容、互相体谅。如果能把这几天的心气儿延续到全年，延续到城市生活的方方面面，那才是真正的“文明有约”。因为，城市的温柔就藏在细节里。
（作者系自由撰稿人）
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来源：华声在线
