张岚
5月21日,中消协针对儿童盲盒、集换卡牌非理性消费乱象发布专项预警,直指市面上部分盲盒通过隐藏概率、诱导集卡、重复售卖等方式,制造消费陷阱,诱导未成年人非理性消费。
看似新潮的儿童文创消费,实则暗藏层层营销陷阱,不断侵蚀青少年的成长环境。盲盒乱象不是简单的市场经营问题,牵扯商家经营、平台管控、家校引导等多个维度,属于典型的综合性民生治理难题。想要彻底整治乱象、守护孩子纯粹童真,离不开社会各方协同发力、联动共治。
当前盲盒卡牌市场乱象,呈现出隐蔽化、低龄化、常态化的特点。线下校园小店扎堆售卖各类卡牌盲盒,无年龄限制、无规则公示,低龄学生可随意购买;线上直播间花式拆解盲盒,主播刻意烘托稀缺氛围,制造攀比热潮,诱导未成年人大额消费、反复下单。部分商家为追逐短期利益,无视未成年人保护规则,精准拿捏孩子好奇心强、自控力弱、热衷攀比的心理,不断升级营销套路。让原本用于休闲益智的玩具,逐渐变成收割未成年人消费的工具。
事实上,针对盲盒经营乱象,我国早已出台明确监管制度。根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》,明确禁止向未满8周岁未成年人销售盲盒,向8周岁以上未成年人售卖需征得监护人同意,同时要求商家公示抽取概率、设置消费上限、杜绝炒作囤货。
根治盲盒乱象,关键在于推动现有政策落地生根,构建监管、行业、平台、家校四位一体的共治体系,让制度红利转化为治理实效。监管部门要对照盲盒经营规范细则,常态化开展专项整治,紧盯校园周边商铺与线上直播平台,严查无公示售卡、违规向低龄儿童售卖、概率造假、诱导消费等违法行为,大幅提高商家违规成本,筑牢法治监管底线;行业内部需严格对标政策要求,建立完善自律规范,主动公示抽取规则与概率,设置消费次数、金额上限,摒弃套路化、投机化营销模式,坚守未成年人保护底线;网络平台要严格落实法定责任,升级智能风控机制,严格执行未成年人身份核验,对盲盒大额、高频消费设置限额、提醒、拦截功能,从源头阻断违规消费行为。
净化未成年人消费环境,家校引导是不可或缺的关键一环。学校可以将理性消费、财商教育融入日常教学,拆解盲盒营销的底层套路,让学生看清盲目消费、攀比消费的危害,树立健康正向的消费观念。家长也要履行监护责任,做好日常陪伴与引导,合理管控孩子的零花钱,及时纠正跟风囤卡、盲目抽盲盒的陋习,帮助孩子练就辨别消费陷阱的能力。
未成年人保护没有旁观者,唯有凝聚多方合力、层层设防,才能彻底斩断收割未成年人的灰色产业链,让盲盒回归纯粹的娱乐属性,不让商业套路裹挟孩童成长,为青少年守护清朗、健康、纯净的成长沃土。
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来源:华声在线