网红直播怎么只坑“家人们”?

[来源:华声在线] [作者:周培]

周培

备受关注的“‘东北雨姐’粉条”事件终于有了定论。近日,辽宁本溪相关部门发布通报:经查,雨姐传媒在直播中宣称的红薯粉条,与事实不符,属于虚假或引人误解的商业宣传。相关部门对雨姐依法进行了处罚。

直播中口口声声称粉丝为“家人”,却虚假宣传商品,最终被相关部门处罚。这一事件不仅让“东北雨姐”颜面尽失,更让她的粉丝深感失望。此次事件前,“东北雨姐”在抖音平台的粉丝达2450万。截至10月13日12时,该账号粉丝已降至2250万,掉粉量高达200万。

网红直播卖货怎么只坑“家人们”?一方面是因为直播行业的门槛相对较低,缺乏有效的监管和约束机制。一部手机、一个直播间,就可以让任何人成为主播,开始带货。他们为了追求短期利益,不惜牺牲消费者的权益和行业的健康发展。

另一方面,是“饭圈文化”的负面影响。部分网红主播通过打造个人形象和粉丝群体,形成了一种类似于娱乐圈的“饭圈文化”。在这种文化氛围中,粉丝们对主播的追捧往往超出了理性范畴,对于主播所推销的商品盲目接受。这种不理智的消费行为,也使得网红主播更加肆无忌惮地损害消费者权益。

在直播带货过程中,主播的角色举足轻重,尤其是那些拥有庞大粉丝基础的头部主播,他们屡屡缔造销售神话。然而,当带货量激增时,他们却未能严格把控商品质量,随之而来的投诉也水涨船高,这一定程度上反映了他们在自我要求上的松懈。试想,如果头部主播能够珍视自身形象,按照相关法律法规对直播间所售产品进行严格把关,那么投诉必然会大幅度减少。

此外,相关部门对直播带货行业的监管力度有待加强,提高行业门槛,打击虚假宣传和欺诈行为。建立健全消费者投诉和维权机制,保障消费者的合法权益。同时,直播平台应加强对主播的审核和管理,建立主播信用体系,对违规行为进行严厉处罚。只有坚持诚信经营、加强监管约束,才能从根本上解决这一问题,推动直播带货行业健康发展。

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