胡建兵
近期，横琴粤澳深度合作区人民法院审结一宗案件，一名10岁儿童在一个月内在同一款游戏里充值超过50次，合计5万余元。其母亲提起诉讼，要求全额退款却未能实现，法院判决游戏公司退还充值总额的30%。
近年，未成年人“充值玩游戏”事件屡见不鲜。由于未成年人还比较幼稚、是非辨别能力弱等诸多原因，玩游戏时很容易在平台的诱导下进行大额充值。有些家长在孩子“充值玩游戏”后，仍疏于对孩子的监管。个别家长疏忽大意的主要原因，在于误认为只要以未成年人“充值玩游戏”为由向平台申请退款便可挽回所有损失。
本案中，10岁的小千（化名）无意间得知母亲张女士手机支付密码后，便频繁以需要完成学习作业为由讨要手机，偷偷注册了一款游戏，并长期进行充值。去年1月，张女士收到一条游戏充值消费的短信提醒。当时张女士教育了孩子，但没有更改手机密码。小千也没有知错就改，甚至还在每次充值完毕后悄悄删除手机的消费短信。短短一个月内，他就充值超过50次，总额达5万余元。
法院认定，小千在实施充值行为时年龄为10周岁，为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为效力待定，而小千的法定代理人张女士未对该充值行为明示追认，故小千实施的充值行为应认定为无效。但早在2023年1月张女士就发现了小千的充值行为，却仍未对账户密码采取合理措施，致使损失进一步扩大。为此，法院认定小千和张女士对此具有重大过错，应承担主要责任。
本案这一判决使平台和家长都从中吸取教训。平台必须严格按照有关规定，不让未成年人参与“充值玩游戏”“打赏”等。同时，也提醒家长必须对孩子进行教育和引导，否则也要蒙受损失。
（作者单位：江苏省南通市广播电视台）
责编：潘华
来源：华声在线
