“长辈模式”岂能“戏弄长辈”

[来源:华声在线] [作者:郭元鹏]

郭元鹏

智能手机进入适老模式后,部分APP功能有所删减,常常是地图APP看不了地址、医疗APP挂不了号、购物APP找不到原来的商品分区;更有APP打起“精准坑老”的歪主意,向开启适老模式的用户推送诱导性广告和流氓软件,想关都关不掉……要么不好开,要么不好使,适老模式不适老,让老人纷纷打了退堂鼓。(2月29日《北京日报》)

推进智能手机“长辈模式”的落实,是帮助老人跨越“数字鸿沟”的一种需要。2020年11月国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,按照要求,各家手机品牌,各类APP也都推出了“长辈模式”“适老模式”。

工信部发布的数据显示,目前已有1924家老年人常用的网站和APP、超1.4亿台智能手机和智能电视完成适老化改造升级。智能手机出厂即带“长辈模式”“长者模式”等,界面更简洁、字体和声音更大、来电震感更强,更加符合老年用户的使用习惯。

然而,“长辈模式”不是简单的“字体变大了”“声音变大了”“界面简单了”。调查显示,目前,所谓的“长辈模式”并没有真正做到“友好老人”。存在的问题大致有这样几种:其一,智能手机上的软件设置“长辈模式”,做不到“一键设置”,需要将手机上的软件“逐一设置”;其二,设置为“长辈模式”之后,有的软件过不了多久,不知道是什么原因,又恢复到了普通模式;其三,一些所谓的“长辈模式”反而变成了“坑老模式”,设置为“长辈模式”之后,确实字体变大了看着方便了,声音洪亮了听着方便了。可同时也变成了“精准营销”,会在手机上或者软件上推广一些老年产品,甚至是各种药品、保健品、理财产品的广告。

乱七八糟的广告、信口开河的营销、诱惑老人的借贷等信息,一股脑儿地被推送到了“长辈模式”。如此“长辈模式”让老人望而却步,甚至是最终不得不无奈地选择关闭“长辈模式”。

无论是手机还是软件,启动“长辈模式”都是责任和义务。而一些人却在“长辈模式”上耍起了花招,搞起了花花肠子,用意也很简单,那就是想办法多赚钱,在利益的驱使之下,让“长辈模式”变了味,距离要求的“长辈模式”是越来越遥远,不仅使用不方便了,而且还容易把老人推进陷阱里。

“长辈模式”不只是“字体变大一点”,“长辈模式”岂能变成“坑老模式”?“长辈模式”要“尊重长辈”,而不是“戏弄长辈”!

责编:印奕帆

来源:华声在线

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