“银发经济”如何“熠熠生辉”

[来源:华声在线] [作者:郭元鹏]

郭元鹏

国务院办公厅日前印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,提出推进新一代信息技术以及移动终端、可穿戴设备、服务机器人等智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用,发展健康管理类、养老监护类、心理慰藉类智能产品。(1月23日《中国青年报》)

作为我国首个以“银发经济”命名的政策文件,《意见》明确指出,银发经济是向老年人提供产品或服务,以及为老龄阶段做准备等一系列经济活动的总和,涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大。无疑,“银发经济”有着巨大的潜力,有着巨大的利益,是商业经济新的风口。复旦大学老龄研究院发布的《中国银发经济发展研究报告》预计,2035年银发经济规模将达到19万亿元,届时将占总消费的28%,占GDP的9.6%。

面对如此“黄金万两”的“银发经济”,各路商家都在摩拳擦掌,这必然会是商家的“必争之地”,未来也一定会是“硝烟弥漫”。“家家都有老人,人人都会变老,老年人的当下需求,将是年轻人的未来需要。”在国新办1月22日举行的国务院政策例行吹风会上,国家发展改革委社会发展司司长刘明说,从个体的生命周期看,老年阶段和未老阶段并不是割裂开的,应作为有机整体统筹谋划。从社会的代际传递看,银发经济发展离不开各年龄段人群的共同参与。其实,这就是给“银发经济”指明了一个方向:“银发经济”应该是一种服务,是一种用服务赚钱的经济。

需要防范的是,切不可让“银发经济”变成了“坑蒙拐骗的经济”,切不可成为了变着花样“从老人的腰包里掏钱”,而应该是“变着花样为老人搞好服务”,通过到位的服务,既服务了老人也赚取了利益。如果“银发经济”跑偏了,则伤害的不仅是老人,还有我们的市场。

在我们的社会上,流传着一句话:老人和孩子的钱最好赚。因此,不少商家都在围绕着老人和孩子做生意。这原本是一件好事情。然而,一些人在“银发经济”面前没有守住商业道德的底线,把“老人的钱好赚”变成了“老人的钱好骗”。引诱老人“以房养老”实则是一场骗局;向老人兜售“万能药”,借助“向天再借五百年”的心理坑蒙拐骗;各种各样的“老年概念产品”花言巧语,可是并没有什么科技含量。

因此,在启动“银发经济”的关口,有关部门一定要给“银发经济”把好关口,这首先应该是一种服务,其次才是一种生意。为老人研发的产品,为老人推出的服务,必须是“服务+生意”,必须是实打实的涉老产品。赚钱需要光明磊落,如此才能真正让“银发经济”熠熠生辉。

责编:印奕帆

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