刘恩欣
这段时间，“直播带货”成为消费热词，作为一种线上新型消费，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越来越多的青睐。一些公众人物“直播带货”的交易额不断刷新纪录，其中，为了帮助因为受时局所困，导致农副产品滞销的版纳农户们，知名主播薇娅做客《向往的生活》，使得版纳农副产品一经上架就遭遇“秒没”，这种助农模式解决了当地农户们的难题，帮助农户把滞销的产品销售出去，走进市场和消费者眼中;今年以来，主流媒体入局直播带货似乎成了行业新常态，四月开始，央视主持人从“小朱配琪”到“欧阳下单”再到“央视boys”共同推销湖北农副产品。直播带货正日渐成为网民的生活日常，改变百姓的购物习惯，也为经济增长点燃新引擎。
人们的目光从传统的房产、汽车等线下大宗交易，转向轻松、有趣、成本较低的线上直播购物。直播带货兴起，折射出现代经济发展多元化变革。但当最初的新鲜与冲动褪色，这一市场亟需建立理性、适度的消费模式。因为好多人是经常是刷着抖音、看着直播，钱包就在不知不觉间瘪了。
搭乘行业爆发式增长快车，直播带货风生水起，可存在的问题也日益凸显，不容忽视。其中最受诟病的是“夸大其词”、“假货太多”、“鱼龙混杂”、“货不对板”。一边是商家高价请名人代言，但推销效果没有保障，哑巴吃黄连;一边是消费者“看人下单”，产品质量良莠不齐，投诉无门。
所谓没有规矩不成方圆，治“乱”首要的问题就是立规。对此，国家市场监督管理总局此前已释放出从严监管的明确信号。下一步，各相关部门应顺时而动，及时修订相关法律法规，将直播带货纳入有法可依的监管范畴。多措并举，织牢织密监管网，加大对电商的审核力度，提升直播带货准入门槛，确保网购平台无法外之地。
其次，应完善直播带货行业的诚信评价机制。众所周知，直播带货的最大卖点是“便宜有好货”+网红效应，冲动性消费占据极大比例。但是消费者可以冲动，平台和主播应对产品质量有所把控，带货也要带责任，更不能为了收益煽动消费。对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为，要实行“零容忍”，对违法违规的平台予以严厉打击，对为假冒伪劣产品代言的网红施以严惩。
消费者也应改变不看质量看流量的消费误区。一段时间以来，直播带货圈里，主播的名气就是产品的底气，直播间的人气就是商家的财气。这种错位的评价标准，与消费者非理性的消费观念密不可分。网红带货，主语落在“货”上，会吆喝只在其次，东西好才是重点。市场证明，有些主播能长盛不衰，在于他们的确带出了一批物美价廉的产品，那些昙花一现的网红正是输在产品上。消费者要学会透过演技看产品，自己对自己的钱包负责。
也许，直播带货正要逆风飞翔，但唯有筑牢法治的防火墙，以责任为基石、以诚信为翅膀，以物有所值为纽带，这个行业才能风朗气清，赢得健康长久的未来。
