走进商场或者打开线上购物平台，各种“智能化”功能已经成为商品最大的宣传卖点。但不少消费者也有疑惑：“用个牙刷都要下个客户端，明明一个按键就能解决的问题，为什么要如此复杂?”设计一个客户端，加点AI语音，增加数字大屏……原本简洁的操作变复杂了。
智能化应该是为了提高生活质量和效率，而不是为了增加负担。企业在研发智能产品时，应更多关注用户体验，而不是一味炫技。此外，消费者也需要保持理性，不被商家的宣传左右，选择智能产品时，注重其实用性和易用性，而不是一味追求高科技和多功能。
图/文 闵汝明(作者单位：云南个旧市制鞋总厂)
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