经武快评丨“买买买”之后的“退退退”释放了什么信号?

2024-06-20 21:23:25 [来源:华声在线] [作者:唐雨琪] [责编:周培]
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唐雨琪

“6·18”大促虽已落下帷幕,相关话题却还在持续升温。除成交量、销售额等一些例行发布数据颇受关注之外,一则“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的话题登上热搜,“买买买”之后的“退退退”现象也引发广泛讨论。不少网友认为,“退货率”这一反映商品质量和客户满意度的重要指标成为关注对象,体现出近些年来人们追求高品质、理性务实的消费观。相比过去追求“性价比”,既要性能、又要价低、还要质优的“质价比”正在成为人们消费的新追求。

根据央行最新数据,今年前5个月人民币存款增加9万亿元,其中住户存款增加7.13万亿元。人们爱存钱了,意味着手里的钱包捂得更加严实了,消费观也会更加“精明”。比如,越来越多的人在社交平台分享自己的“极简”生活和“断舍离”。过去的那一套“品牌溢价”“讲故事”逻辑似乎不再畅销,人们开始舍弃时尚性、地位感等这些附加在物品身上的符号价值,但又并非全盘倒向低价产品,而是在价格较低范围内寻求质量最高的选择,这其实是一种对消费主义的祛魅。

因此,与其说追求“质价比”是消费水平的降级,倒不如说是消费者在新的经济环境下,对消费行为的重新思考和调整。这一趋势的出现,也是在提醒市场和品牌:必须更加注重产品的品质、创新和个性化服务,以满足消费者对“质价比”的更高期待,更好适应市场变化和消费者需求。这也印证了当下我国经济高质量发展的内在逻辑:增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性,才能更好满足人民群众对高品质生活的需要,充分释放经济增长的内需潜力。

(一审:谢振华 二审:蒋俊 三审:石伟)
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