付彪
近日，浙江政务App“浙里办”的“亲青恋”服务引发了不少网友的热议。该服务可为年轻人提供线上、线下的交友、相亲服务。据报道，“亲青恋”平台已开展各类交友联谊活动4774场，服务单身青年150万人次。
随着社会经济发展和结构变化，我国单身人口比例持续增加。这背后除了年轻人婚恋观念变化外，还有许多具体而多元的现实因素，如个人社交圈窄、身边异性少、工作比较忙、没渠道遇上心仪之人等，其中一个重要的原因是缺乏靠谱的“脱单”渠道。一些商业化婚介鱼龙混杂，信息审核不严，甚至捏造虚拟对象，诱导消费“割韭菜”。共青团浙江省委正是瞄准了年轻人婚恋交友难题，推出了“亲青恋”网络婚恋交友平台，后来上线到“浙里办”App。
政务App中的相亲交友服务为啥能火?原因之一在于免费、靠谱。相比其他婚恋平台，“亲青恋”服务不仅具有公益性，线上线下活动都免费，降低了婚恋交友成本，而且对接了民政、人社、教育、公安、司法等多个机关的数据，可以有效核实用户的婚姻情况，职业、学历、个人征信、犯罪记录等关键信息。用户提交注册信息后，通过平台审核成为认证会员才能使用交友服务。这样，从源头上确保了相亲对象背景信息的真实性。
该平台走红的另一原因，还在于规范、有趣。比如，用户通过“爱情会客厅”预约登记线下一对一见面时，有专门的“红娘志愿者”负责联系;在开展线下交友活动时，按照“青年爱好什么，活动就聚焦什么”作为内容策划的依据，并根据年轻人兴趣爱好进行合理分组，引导他们在各类有趣的互动中结交异性朋友。如“亲青恋”推出的草坪露营、City walk、剧本杀、登山、读书会等形式线下交友活动都既规范又有趣。
民生福祉无小事，一枝一叶总关情。政务App帮助年轻人“脱单”走红，说到底是因其作为政府与民众沟通的桥梁，想群众之所想、急群众之所急，彰显了民生情怀。早在2017年，团中央等单位就进一步做好青年婚恋工作出台指导意见，明确提出加强婚恋咨询与指导，培育公益性婚恋服务项目，拓展线上线下服务平台。“亲青恋”入驻“浙里办”，契合文件精神，彰显善政温度，并丰富了婚恋文明的实践载体和为民服务的意义内涵。
政务App中嵌入公益性“相亲”功能，帮助年轻人“脱单”，是积极有益的尝试，不仅值得复制借鉴，还有必要延伸拓展。一方面，需要群团组织主动适应时代发展，积极对接政府有关部门及企事业单位，设身处地为年轻人铺路搭桥，解决婚恋难题。另一方面，有关部门应努力为年轻人婚恋提供必要的辅助，比如为他们提供更好的就业环境，组织相关专家进行情感指导和社交能力训练，加强对婚介机构、交友网站的规范和监管等。
