付彪
4月3日，广西阳朔县文化广电体育和旅游局通报，4月2日，有网络媒体称，在阳朔旅游时，遇到金水岩景区民俗表演活动进“洞房”喝茶3分钟收费168元，游览遇龙河时筏工收取小费等问题。目前，阳朔县相关部门和单位已开展调查处置工作。
许多网友对景区民俗表演这种收费方式表示质疑，认为其过于“黑心”。经调查，在金水岩景区公示的票价中，“岩洞游览”全票35元/人、“山里古寨剧场”全票60元/人，游客可根据需求自愿购买体验相关项目，但该景区涉嫌未经批准举办营业性演出，其中进“洞房”民俗表演作为剧场互动表演的一部分，额外收费属于自愿性质，而景区也未对其进行明码标价。如此宰客敛财行为，不仅是对民俗文化的亵渎，也损害了景区的声誉。
景区挖掘特色文化资源，推出民俗表演项目，旨在让游客深入体验和了解当地的风土人情，用“热辣滚烫”的文化活动点燃旅游市场，这是值得鼓励的事情。其表演成本可以包含在景区门票中，也可以明码标价单独收费。然而，涉事景区却未经相关部门批准，擅自举办营业性演出，且未对游客自愿体验婚俗节目明码标价，任由演员以不正规的方式私下收取小费，这是典型的乱收费，无异于强买强卖，吃相难看自不必说，更涉嫌违法违规。
《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。根据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务；不得在标价之外加价提供服务，不得收取任何未予标明的费用。可见，涉事景区进“洞房”表演项目涉嫌多重违法。
值得关注的是，类似设置陷阱、宰客敛财的乱象在一些景区并不鲜见。比如，不少景区曾一度出现过“孙悟空”扮演者，在未明码标价的情况下，主动与游客合影，事后索取费用，不给钱不让走。前不久，三亚市警方发布通告称，有犯罪团伙在三亚市一些区域，以非法手段强迫游客接受潜水拍照摄影，实施强迫交易等违法犯罪活动。
为促进旅游加速复苏与良性发展，各地景区和管理部门应从大处着眼，建立更加完善、价格合理的配套产业链；还应从小处着手，给游客提供更加贴心周到的服务，如不间断发布消费预警和提示，明确告知游客各种消费项目，避免游客在不知情的情况下被“收小费”。特别是节假日期间，针对景区服务项目乱收费等问题，监管部门应深入旅游市场一线，采取集中检查、随机抽查、暗访等形式，对违法违规行为及时亮出红牌、当头棒喝。
对广大游客来说，在游览景区时也应提高自身的防范意识和法律意识，避免被一些看似吸引人的消费项目所迷惑，警惕被不法分子利用。当遇到宰客陷阱、强制消费、被“收小费”等事件时，要勇敢维护自身权益，及时向景区管理部门或相关部门投诉和举报。
