江武
3月27日一早，湖南省郴州市北湖区北湖街道党工委书记秦培凯到办公室安排好工作后，就到立欣洲社区处理居民反映的化粪池堵塞问题。(4月4日 中央纪委国家监委网站)
据报道，作为全国“指尖上的形式主义”整治工作的试点城市，郴州市今年“关停并转”一批政务APP、政务公众账号等。同时该市明确，对于政务APP，不得强行要求基层下载安装、频繁登录、签到打卡等，不得以工作留痕、积分排名代替实际工作成效评价，不再把安装推广使用政务APP的情况，作为考核评价、评比评选的依据，大大减轻基层干部“指尖上的负担”。
移动互联网的出现，不仅方便了人们的日常交流，也推动了工作方式的改变。党政机关事业单位紧跟时代发展，创新工作方式，创建微信、QQ等工作群。上级部门有工作要安排、有任务要下达，下级单位有情况要回报、有问题要反馈，在群里“吼一吼”，瞬间就能完成。“群里吼”不仅大大提高了信息传递的效率，一定程度上也解放了干部的双脚，变“干部跑腿”为“信息跑路”，的确给工作带来了快捷和便利。
万事万物，有一利，也就可能有一弊，工作群同样如此。工作群很好，这毋庸置疑，但由此引发的问题也不容小视。当前，一些地方和单位，盲目跟风开发各种应用软件，为了上线而上线、为了创新而创新，仿佛不建几个微信群、不搞几个App就体现不出工作成绩。一哄而上的结果，既造成了各种工作群的过多过滥，也滋生了“指尖上的形式主义”，事无巨细都要在群里“吼一吼”，都要“@全体人员”“收到请回复”……把群里“说了”等于“做了”，把图片“传了”等于“干了”，既容易导致政策悬空，也让群众利益受损。
基层是抓落实的“最后一公里”，方方面面的工作都需要基层去落实。上级在群里“吼一吼”很简单，但基层干部要把这些工作落地落实却很不容易，需要付出很大的人力成本和时间成本。如果都是依赖“群里安排、群里指导、群里办理、群里回复”的话，那很多工作就可能浮于表面，难以落地见效。各地各部门从我做起，从现在做起，求真务实地为基层减负，既精简工作群的数量，也减少“群里吼”的频次。让基层干部有更多时间精力“实地走”，让他们走到群众身边去，面对面为基层群众排忧解难，确保把为民服务做到群众的心坎上。
