“推荐认识的人”为何让人觉得被冒犯

唐传艳

“这些人你可能认识。”当前，基于通讯录等个人信息作为画像，向用户推送“你可能认识的人”已经成为不少社交App的“默认惯例”。这些社交App常常将同事、同学，或者老板、领导、亲戚的账号推荐给用户，个别平台还会通过算法向用户推送关注信息、关联好友等感兴趣的内容，以“用户思维”打造可能的熟人圈子，增强平台活跃度。然而，很多网友对此功能并不感冒甚至相当反感，吐槽道：“你推送的人我认识，但你猜猜我们为什么不是好友?”

当下，社交软件种类繁多，但用户关系的亲疏远近并不能一概而论。微信、QQ等实时通信软件上，可能熟人社交占据主流，但在知乎、豆瓣等弱关系社交平台上，更多人或许只是想在社交平台上轻轻松松地冲个浪，不想暴露过多个人信息，从而承载过多熟人社交的压力。而App猝不及防地推荐，难免会让人觉得被困扰和冒犯。

讨论“推荐可能认识的人”有无必要，其实质是讨论App有没有必要收集如此多的信息，以及是否做到了合法、正当以及诚信。在收集个人信息时，App除了要确保信息收集最小化和及时删除之外，还要在运用个人信息时保持慎重，尤其要让用户拥有关闭某些功能的知情权与选择权，比如让用户可以禁止将通讯信息用于推荐“可能认识的人”等。

在信息化程度越来越高、各种应用软件日益增多的背景下，如何更好地保护个人隐私，怎么合理利用个人信息，是社会面临的一道难题。但无论是从平台发展的角度，还是出于对用户隐私权的尊重，各大App运营商都应该管住算法的“手”，恪守社交边界。将选择权交还到用户手中，才是更加明智、更为人性化的选择。