年夜饭“私厨上门”还需“监管护航”

2024-01-15 09:07:38 [来源:华声在线] [作者:付彪] [责编:印奕帆]
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付彪

距农历春节还有一个月的时间,饭店的年夜饭预订较往年相比更为“火爆”,一些饭店甚至“一厢难求”。记者发现,除了预订饭店,近年来又出现了一种新选择——聘请私厨上门。不少年轻人选择在春节当天兼职私厨,为客户“上门做年夜饭”。律师提醒,虽然“上门私厨”很方便,但仍然需要注意其中的法律风险。(1月12日《北京青年报》)

厨师上门做年夜饭,并不是什么新鲜事,多年前就有家政提供这类服务,有饭店也尝试推出“私厨上门”服务,但在年夜饭市场一直没有激起太大的浪花。而今年,基于一些饭店的年夜饭预订较往年更“火爆”,星级厨师掌勺、上门做年夜饭的服务再次兴起。“私厨上门”不但为一些订不上饭店、无人做年夜饭的民众省去了烦恼,也为厨艺精湛的年轻人节日增加收入提供了机会。年夜饭“私厨上门”服务,可以说是你情我愿的双赢之举。

据媒体报道,社交平台上出现了许多带有“私人订制标签”上门做年夜饭的服务。北京一家私厨餐饮的经理称,他们是团队式服务,10个人就餐会派4个人的团队,包括主厨、帮厨、服务员,年龄都在20至30岁之间,当天还额外承担采购食材以及提供餐具、刷碗的服务,服务下来收费人均500元左右,食材单独收费。也有的“上门私厨”并非专业厨师,而是厨艺爱好者,消费与服务点对点联络达成共识,平台接单、线上收取服务费。

从订制需求和服务收费来看,能上门做年夜饭的厨师必然不是一般水平的厨师,这种服务提供的也不是家常菜的大众消费,而是针对既需要居家温馨的场景,又讲究菜品档次的中高端消费。年夜饭作为春节的重头戏,如果真是星级厨师掌勺、星级服务质量,这样的高消费是值得的。但是,年夜饭“私厨上门”在私密性较高的家里,这也意味着从业者与消费者都面临一定风险,诸如可能会涉及到食品安全、隐私安全、人身安全等一些问题。

年夜饭“私厨上门”,显然还需“监管护航”。这亦是促进“私厨上门”行业良性发展亟待解决的问题。一方面,相关部门应尽早制定操作性强的法规制度,从法治层面保障从业者与消费者的合法权益。比如参照网约车、家政等成熟的服务管理模式,对“私厨上门”整个服务过程量身定做质量评价和管理办法,确定行业准入门槛、代厨服务与收费标准、食材采购与食品加工安全、支付方式与纠纷解决路径等事项,全面完善和规范该行业。

另一方面,职能部门要加强对“私厨上门”服务的监管。特别是针对消费者直接聘请私厨的情形,加大对“黑作坊”及打着代厨名义、上门从事其他非法活动的打击力度,提高不法商家的违法成本,严守食品安全、隐私安全、人身安全底线。相关平台和机构要注重对员工培训,个人健康管理,操作全过程进行监督,防范问题年夜饭被端上百姓餐桌。

对从业者来说,应通过平台和正规机构参与私厨工作,这对自身权益是一种保护。消费者也应通过平台和正规机构预定私厨服务,并注意查看商家的营业执照、从业人员健康证明、厨师证等相关资质,降低交易中的风险。一旦出现问题,保留好证据,以便维权。

(一审:杨露 二审:卢小伟 三审:石伟)
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