别被“焦虑营销”牵着鼻子走

[来源:华声在线] [作者:苑广阔]

苑广阔

如今,自媒体带动消费成为一股潮流。不少人在遇到自己犹豫不决的消费难题时,第一反应就是在网上找“博主攻略”。可很多人发现,“查来查去,越查越焦虑”。

不懂就问,这没有什么不妥。但是很多网友发现,在一些社交App上,很多人分享的所谓“博主攻略”,看似是一种单纯的经验分享,可以帮助自己解决很多问题,但是到了最后,发现解决问题的“最佳途径”,就是购买他们推荐或销售的各种商品。尤其是,一些博主刻意营造出一种焦虑情绪,让人觉得好像不按照他们所说的去做,去购买某种商品,就会导致很严重的后果。但是等你真正购买了他们所推荐或销售的商品,却发现根本没有什么用,而要想维权,也是难上加难。

殊不知,这就是目前一些网络博主和商家所惯用的一种营销伎俩,也被叫作“焦虑营销”。他们往往故意夸大一些问题的严重程度,放大了那些遇到这些问题的网友的焦虑,然后引导网友购买商品或服务。但是他们所推销的商品或服务,对于解决问题到底有没有作用,却谁也说不清楚。

举例来说,一些“新手爸妈”在带娃过程中经常会遇到一些问题,当商家察觉到新手爸妈“遇到问题花钱了事”的心态,就会推出一系列产品。在利益的驱使下,博主们会为了给商家带货,发布很多“制造焦虑”的内容,甚至连话术都是商家设计好的。

这样的“焦虑营销”,在互联网领域可以说比比皆是。从养娃焦虑到教育焦虑,从学习焦虑到容貌焦虑,从身材焦虑到养生焦虑,可以说涵盖了一个人的一生。而一些网友只有吃亏上当以后,才发现自己被“焦虑营销”绑架了,购买了一堆要么用不上,要么没有用的商品或服务。但是这个时候已经为时晚矣,因为商家根本没有想着为自己培育回头客,都是抱着赚一笔是一笔的心态来做生意。

远离“焦虑营销”,还是要消费者自己擦亮眼睛,多些主见,多向现实生活中的身边人学各种解决问题的方法和能力,而不是过于依赖互联网上的陌生人。

(作者系自由撰稿人)

(一审:杨露 二审:刘乐 三审:石伟)
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