“僵尸微信公号”问题不可小觑

[来源:潇湘晨报]

日前,网友反映称,他用手机扫描云南昭通交通运输集团有限责任公司官网上公布的微信公号时,打开后的页面为成人用品的营销广告。针对此事,当日下午,该公司负责管理此网站的工作人员告诉记者,他们对官网二维码弹出其他网页的事毫不知情,因半个月或一个月才会在上面更新发布一两则消息,员工也很少进去浏览,所以才没有发现这个问题,目前已安排处理。(8月1日云南网)

成人用品广告是无罪的,只要其宣传没有违反相关的法规条例,没有破坏公序良俗,就是正常的营销行为。此事之所以引得舆论关注,除了成人用品广告这一噱头之外,更关键的是刊登成人用品广告的载体为官网提供的二维码。

而更奇葩的是,对于官网二维码弹出成人用品广告网页一事,负责管理网站的工作人员竟然表示他们“毫不知情”。好一个“毫不知情”,看似将自身的责任甩得一干二净,殊不知却暴露出了更大的深层次问题。

此前媒体曾密集报道“只是建起来,却没有管起来”的僵尸官网、僵尸客户端。而这次的问题二维码事件,与僵尸官网、僵尸APP在本质上是相似的。半个月或一个月

才更新一两则消息,员工也很少进去浏览,以至于扫描自家二维码弹出成人用品广告,都要靠网友反映才后知后觉,说昭通交运这个官方微信公号为“僵尸官微”,可以说毫无违和感。

开通官方微信公号,成本相比于搭建官方网站、APP确实低了很多,甚至可以说是零成本。各企事业单位、机关部门等应该大力加以利用,但如果只是赶热潮,一窝蜂上马开通,开通后却疏于管理,那迟早会闹昭通交运一样的笑话。

开通一个官方微信公号成本很低,但开通的主体却不可就因此掉以轻心。要知道一旦开通并认证,这个公众号就成了展示自身的一扇重要窗口,就成了一张代表自己的名片,长期不更新或出现弹出成人用品广告的尴尬,损耗的就是认证主体的公信力,而这是比开通一个官方公号大得多的成本或者说代价。

小小二维码,却关乎开通主体大大的形象,如何建好更管好官方维信公众号,莫让其步僵尸官网、僵尸APP的后尘,是移动互联网时代的必修课。昭通交运的教训已经足够深刻,希望各方能引以为鉴,有则改之无则加勉。夏熊飞(湖南编辑)来源:潇湘晨报

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