张盛照
近年来，随着党员志愿服务在社会服务工作中的比重不断上升，在扶贫帮困、街头咨询、环境卫生、医护义诊、扶老助残等越来越多的领域出现党员志愿者的身影。在本职岗位上服务是党员的分内之事，党员志愿服务则是在8小时以外的分外之事，但志愿服务更能体现党员对人民群众的情感与责任，也使党员更好地融入群众、融入基层。
党员志愿服务是党的群众路线在新时期的重要体现，是密切党群关系、提升党在群众心中地位的重要途径，对加强社会管理创新有积极的推动作用。从现实情况来看，党员志愿服务还需要在实践探索中积极把握，探索前行。
提升服务理念。开展党员志愿服务，需要加强仁爱奉献、以人为本、服务社会的理念。我国传统文化中蕴含着的仁爱、奉献的精神，是一种无形的力量，已深深地渗透于民族意识中，融进了民族文化完整体系内。党员在开展志愿服务时只有心怀仁爱、善良、奉献之心，才能拉近与广大群众的距离，赢得人民群众对党组织的信任。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，而党员志愿服务就是对以人为本服务理念的有效践行。运用党员志愿者的力量来解决群众面临的实际困难，能有效提升群众对党组织的满意度。
加强业务培训。针对目前党员志愿者服务素质和水平不高的现状，需要相应地建立科学的培训机制。对新招募的党员志愿者，不断加强志愿精神、文化理念、专业服务技能等方面的专业培训和系统培训，使党员志愿者对所从事的事业产生高度的认同。坚持培训的常态化和规范化，对培训次数、时间进行合理规定，把党员志愿者初次培训、阶段性培训和临时性技能培训结合起来，不断提高志愿服务水平。
加强实践锻炼。党员在进行志愿服务的过程中，会面对社会上不同群体千差万别的需求，尤其是面对自身能力的局限，这样就可能会使党员志愿者产生力不从心的感觉。因此，党员志愿服务的过程，对本身也是一个自我审视、自我校正、自我完美和推促服务能力不断提升的过程。党员志愿者要在理念与技能培训的基础上，不断加强实践锻炼，从而在实践中提高服务能力，进而履行自己的服务承诺，在服务的过程中实现自我价值与意义。
