伊阳华
第二批主题教育开展以来，湖南省益阳市资阳区切实开展调查研究，聚焦民生实事，推出“一件事一次办”审管同网升级版，通过乡镇试点先行，为系统提升农村建设规范性、安全性，强化基层政务“最后一公里”服务效能，将群众急难愁盼问题解决在一线。
深入基层调查研究，找准症结、靶向发力，可以有效推动解决急难愁盼问题，让群众感受到转作风、提效能、促发展带来的“民生红利”。持续优化审批服务，是释放惠民红利、增进民生福祉的有效抓手。
办事时间压下去，服务质量提上来。再造审批流程、精简审批环节，最核心的就是降低群众办事成本，提高政务服务效能。这不仅需要相关职能部门精准定位角色、转变服务理念，而且需要创新服务方式、提升服务效率。一窗受理、线上办理、帮办代办，这一系列的创新举措，旨在压缩办理时限、减少审批环节、提高服务效能，不仅杜绝出现让群众多头跑、多趟跑的现象，而且进一步提升了公共服务资源的普惠性和利民性。
审批减时，服务提效。通过转变角色、注重帮扶、创新服务，让群众切实感受到干部作风的转变、服务方式创新带来的幸福与愉悦。从政策咨询、准入门槛、申请流程、法律依据等重要环节，全程开展帮办代办，让群众省钱更省心。尤其是对于那些老弱病残孕等特殊人群，创新政务服务方式，可以更好地满足不同人群的差异化需求，让群众有更多的幸福感、获得感、安全感。从长远来看，这对持续优化营商环境、建设廉洁政府，必将起到积极的推动作用。
做好政务审批服务“后半篇文章”。这需要练就系统思维，加强全程监测，实现闭环管理，体现的是政务服务体系的高效运转和规范运行。事前预警、加强提醒，帮助群众在自建房中降低风险、确保安全，不仅可以凸显政务服务的便民属性，也映照着为民作风的持续转变。这既是政务运行的理想目标，更是改革红利的有力实证。
改革做先锋，惠民显担当。围绕政务审批和服务进一步创新方式，减时提效，不仅凸显着千方百计服务民生的绣花功夫，也映照保障发展、改革惠民的“红色担当”。
