近日，安徽黄山风景区推出“先游后付”创新旅游服务，游客可以零元预订景区门票、索道票，先游后付、不使用可不付款，灵活安排时间和行程。
“先游后付”是旅游行业的突破创新，从“先付后游”到“先游后付”，旅游消费过程中对“主动权”的把控发生了主体互换。一方面，“先游后付”能倒逼旅游企业、景区不断改进和完善产品和服务体验，通过优质的服务吸引更多的游客;另一方面，充分给予游客更多自主权，由游客选择时间安排、行程路线、游玩项目等，打消游客害怕“踩坑”的心理顾虑，从而更放心地选择消费。
“先游后付”本质上是信用游，需以完善的社会信用体系作为支撑。如何让“先游后付”行稳致远?作为旅游企业、景区、游客等直接参与者，要达成旅游消费过程中的信用共识，让消费博弈变成消费默契，用优质服务换更多游客。作为职能部门，要充分结合本地实际，精细化旅游产品和服务管理，制定合理有序规范的标准细则，令其有据可依。
“先游后付”能否成为旅游行业共识，仍需时日。从促进旅游行业的可持续健康发展上来看，我们需要这样的行业探索，更需要呵护这样的创新之举。
文/印奕帆 图/张岚
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