消费是经济发展的原生动力，也是老百姓美好生活的具体体现，保护消费者权益则是始终在路上。今年3·15国际消费者权益日，华声在线《湘问·投诉直通车》栏目曾曝光株洲文峰国际美容美发(栗雨店)关门，会员预付消费卡6万余额无处讨一事，引发舆论热议。数日后，“上海一七旬老人在文峰美发3年消费235万”的话题一度登上热搜。近日，又有媒体报道文峰美发无食品经营资质，无医美资质，涉嫌多项违规被调查。
经济条件丰盈，使得人们对于消费层次有更高诉求，从而催生诸多市场主体的活跃。然而，消费是建立在信息透明的基础之上。作为美发美容店，文峰竟有些怎样的服务能让消费者花费数百万，对此不得不打上大大的问号。据记者探访得知，常规的剪发和头发护理并不能够成交大单，真正能赚钱的是万元以上的养生项目，包括经络、血脉疏通等等，这在文峰有专业的术语——“掐套盒”。这种“掐”，是按照不同顾客的消费能力进行报价来见人下菜，在具体操作过程中，不仅有“不经常做理疗长久下来将变成癌症影响健康”的心理暗示，其门店更涉嫌无医美资质非法行医。在不具备资质和技术的情况下，利用一些似是而非的概念让顾客办理价格不菲的养生套餐，这笔钱显然是花得实在“冤枉”。
没有金刚钻，不揽瓷器活。文峰作为在全国有500多家分支机构的美容美发店，理应清晰自己的经营范围，而不应该跳出自己的“一亩三分地”，去搞所谓的“养生项目”。太阳底下没有新鲜事，从之前不少案例中可以看到，一些养生项目从专注健康的产品变成了坑蒙拐骗的工具，给消费者带来难以抹去的阴影：从有效成分和果汁无异的“本草清液”被标榜可以“排毒”，到拿普通的鞋垫来治疗心脏病，再到火疗号称能“包治百病”……这些听起来匪夷所思的养生项目，在被媒体起底之后，纷纷现出原形。而在文峰的养生项目里，也有所谓的“六合还阳术”，宣传能“让死去的人能够活过来”。对于这种违反自然基本常识的理论，已有科研人员站出来表示“缺乏科学依据”。但即便一眼就能看穿的把戏，却依然有人掏腰包为其买单，有的甚至能达到千万级别。这种不理性的消费行为，值得大众警惕。
每一次消费者利益被损害的背后，利用的都是人们对科学力量的信任。这种朴素的情怀，决不能成为某些不法商家的可乘之机。动辄几百万乃至千万的养生项目，没有从业资质和技术支持来“背书”，却能虹吸掉大量的资金，掏钱者却还心甘情愿，且抱着身体健康的美好幻想，只能说吸金术也变得越来越“高明”，也更加具有隐蔽性。“掐套盒”靠着高端养生项目的概念来行事，靠漫长的时间轴来稀释自身的风险，从而把消费者给“温水煮蛙”。对于这种具有伪装性的坑害消费者的行为，要冒头就打，让市场和质量监督部门及时入场，用科技手段来还原真相、用法律武器来厘清事实，从而保护广大消费者的权益不受侵犯。
去伪存真，让消费更加明明白白。近年来，经济社会的发展带来市场繁荣，也使得坑害消费者的套路也越发多样，有些甚至带来大量资金的异动。互联网金融、投资中介、股权投资、旅游、养老等等领域，都能看到各种各样的“马甲”上线。此次文峰靠养生项目，也只是其中的冰山一角。为谋取暴利，一些不法商人总能“与时俱进”，踩到一些经济社会前行的关键节点。对于这样的新常态，需要消费者和执法者都能加强自身认知的能力，具有一双鉴别的慧眼，从而掌握权益保护的主动权。只有老百姓的钞票投入到正当领域的消费之中，才能激发出经济发展的一池春水。这是民之所望，也是施政所向。
(皮波)
