婚恋平台“实名认证”不应形同虚设

2020-06-29 10:51:45 [来源:华声在线] [作者:江德斌] [责编:印奕帆]
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江德斌

近日多名在百合婚恋、珍爱网等婚恋平台交友被骗的受害人,反映骗子均经过平台实名认证,而平台却称不能确认就是本人。各类婚恋平台的实名认证账户在部分电商和社交软件中都有买卖渠道,一些不法中间商以二三十元一个的价格,招揽人员在婚恋平台实名注册,不管是已婚还是未婚,都被包装为月入数万的未婚“高富帅”,然后以数百元的价格将实名账户卖给做“杀猪盘”的骗子。(6月28日《新京报》)

婚恋平台都打着“实名认证”、“真实交友”的宣传旗号,以示平台信息靠谱、成功率高,吸引更多用户注册交友,这本是一个理性、可持续的经营模式,能够形成良性循环,实现经济效益、市场口碑双丰收。然而,从部分女性用户投诉反馈的信息看,一些骗子利用平台规则和用户信任,通过倒卖实名认证账户、虚假包装身份,做“杀猪盘”宰割女性用户,令“实名认证”沦为诈骗工具。

众所周知,婚恋平台经营的是一个庞大的刚需市场,正常情况下,在此注册的用户,都有婚恋需求,自然要了解对方的身份信息、性格等,决定是否适合自己,要不要进一步交往。而按照用户正常的理解,“实名认证”即意味着平台背书,认可这些注册用户的信息真实,身份可靠,拥有可信度,才能令用户放下戒备之心,与这些经过“实名认证”的“高富帅”交友,进而交流感情、谈婚论嫁。

可是,在用户被骗之后,婚恋平台却称不能确认就是本人,虽然有实名认证,但是实际操作人却未必是账号的实名注册者本人。显然,这就是一个悖论了,既然平台不能确认“实名认证”是否本人,那么“实名认证”就没有任何实际意义了,又为何要拍胸脯喊“真实交友”,鼓吹用户缴费注册“实名认证”,岂不是在公然欺骗用户,将其做为赚钱的手段?

从媒体揭露的情况看,在“杀猪盘”的这条利益链条里,婚恋平台的“实名认证”账户乃是最关键工具,骗子正是利用平台规则,购买包装“实名认证”账户,骗取女性用户的信任之后,再一步步给其下套,灌爱情迷魂汤,最后养肥了宰割。可见,要想彻底根除“杀猪盘”,就要蛇打七寸,打掉虚假的“实名认证”账户,让骗子失去“利器”。

既然婚恋平台为“实名认证”背书,以此招揽用户、经营市场,就需承担身份信息核实、资料审查的责任,不能任由骗子倒卖账户,令“实名认证”形同虚设,成为“杀猪盘”的诈骗工具和帮凶。可见,监管部门需要采取措施,督促婚恋平台加强“实名认证”账户审核,对身份信息的真实性加以核实,并进行全流程监控,引入大数据、区块链等技术杜绝信息随意篡改,及时封杀、剔除虚假包装的“实名认证”账户,令其变得真实可靠,回归“真实交友”的道路。

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