如何规避早教预付费的“雾里看花”

2020-01-13 10:55:57 [来源:华声在线] [作者:任丹丹] [责编:周泽中]
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任丹丹

如今,课外培训在家长和学生中的热度正在攀升。湖南长沙市教育局去年9月发布了一份“白名单”,包含了长沙市具备合法资质的1324家校外培训机构基本信息,为家长学生提供参考。(2020.1.13《人民日报》)

多买课、多预付才能获得更多优惠,为了享受更大的优惠力度,消费者往往中招,自觉不自觉地提前支付了高额费用。预交了上万元的课程费,等来的却是“闭门羹”。一段时间以来,早教机构诱导消费者预付课时费之后却关门跑路的事情时有发生。然而,早教机构跑路给消费者带来的困扰不仅仅是钱财损失与学习计划打乱,即使拿起法律的武器,不少消费者付出了大量精力的维权行动很可能也会白费功夫。如何规避早教机构的预付费风险,减少消费者损失迫在眉睫。

教育部门对于培训资质机构要进行有效合理筛选,将有合法资质的机构信息的“白名单”及时在教育平台进行公布,方便群众及时了解相关动态,有效甄别、合理选择,按“表”索骥,降低消费风险。开通咨询服务热线,方便为群众解疑答惑。

事前加强有效监管,严格准入门槛。需要教育、市场监管、人力资源社会保障、民政、公安等多部门形成有效联动,各部门之间相互配合有序协作,各司其职,引导行业良性发展,帮助消费者作出正确选择。

探索建立第三方支付平台,采取第三方账户监管模式。用户的预付费不直接进入机构账户,而是由第三方支付平台根据教学进度、服务内容,按月、按课时划拨结款,使预付资金与机构处于隔离状态,避免机构挪用或倒闭跑路,降低消费风险。

作为家长,在选培训机构时,要擦亮双眼,提高对商品的辨识度以及事后的维权力。不要被商家的营销所迷惑,能在报名时选择正规的早教机构,可以向亲戚朋友多方进行咨询,征求意见,做到货比三家,避免大额度支付费用,同时掌握多方信息,在消费权益受到损害时,敢于和擅于利用各种工具进行维权。